《李宁:创造一切可能》

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李宁:创造一切可能- 第21部分


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酥荒苣玫�7天内销售所需要的货物,同时要求后端供应链系统必须保证7天内供货。
  这种做法开创了一种新的经营理念,销售终端不仅实现货物销售,也要配合管理系统进行销售预测,供应链系统要实现小批量多次供货,并达到时间上的准确。
  作为配套系统,李宁公司在广东和北京两大配送中心的基础上,设立了上海配送中心,根据终端系统的销售预测,由配送中心统一处理销售预测数据,实现供应链系统和终端销售的联动。
  李宁公司又进一步加强对供应链系统的精细管理,对物流运输公司实行末位淘汰制,提高运作效率。
  陈伟成说:“相比之下,我更喜欢‘Nothing is impossible’这句话,因为我这个位置考虑的肯定不仅仅是可能,而是要把商业机会中蕴含的那些好的可能变成现实。这就涉及一系列的条件,因而才需要专业的运筹和计算。”
  我们有理由相信,李宁终将实现缩短和耐克、锐步这些国际知名品牌在库存周转方面的差距,实现“一切皆有可能”的梦想。
  3。承运商,优胜劣汰
  庞大的物流体系,是由一个个承运商编织而成。承运商的效率和工作质量,直接影响着物流的效率,影响着公司产品的生产和销售,最终影响公司的利润收入。
  承运商,对于拥有庞大销售网络的李宁公司来说,具有重要的战略意义。在物流的效率上,和同行相比,李宁公司是成功的。耐克在中国的物流分拨时间是7天,海尔物流的分拨时间是5天,而李宁公司物流分拨时间只要4天半。
  这要归功于李宁公司对承运商的正确选择和动态管理。
  不同于国内大多数企业,李宁公司不找最大的物流公司,只找最适合的。李宁公司选择的物流服务商,都是一些中等规模的物流公司或运输公司。 txt小说上传分享

四、组合出击,细节决定成败(4)
这是从过去多次的合作中摸索出来的经验。
  在最初开始选择承运商的时候,李宁公司最看重的是规模。但随着合作的深入,物流部门逐渐发现,规模太大的承运商不仅费用高,而且可能因为等级多削弱了管理力度。同时,这些大承运商因为业务量大,并没有对李宁公司给与所期望的重视。
  有了这种认识之后,李宁公司转变思路,开始选择一些中等规模的物流运输公司做合作伙伴。这些公司不仅重视李宁公司的货物,服务上也尽心尽力。在物流承运合同中,有这么一条:无论什么情况,李宁公司的货物必须首先发。
  在选定承运商之后,李宁公司还非常重视对承运商的动态管理,对承运商实行绩效考核、末位淘汰与追踪控制。
  李宁公司要求,公司的承运商和物流代理公司都必须接受严格的绩效考核。该项考核共有5个指标,分别是:准时提货率、及时正点率、货损货差率、服务态度以及完美回单率。
  针对专线承运商,李宁物流部会亲自监控每一个指标的完成;而对于代理公司,则作整体考评。
  对于物流承运商,李宁公司要求:把他们的信息管理系统与李宁公司物流部进行对接,及时反馈运输监控信息;每天报报表,包括货单号、提货时间、发货时间、在途时间、长途运输中不同地点的报告和事故分析原因。
  李宁公司物流部还设立了运输追踪部,专门负责电话追踪经销商、专卖店,把自己得到的信息与承运商反馈数据统一做一个文件,形成承运商在一个月的编程。参照这些编程,李宁公司每个月都会给承运商打分,每个季度集中一次,把数据报表向承运商公布,针对其不足,限期整改。
  依靠这种严格的末位淘汰制度,承运商的服务水平不断提高。现在与李宁公司合作的承运商不仅有招标入围的,还有曾经被淘汰后,又提高自身水平,再次得到李宁认可的。
  李宁公司的货物运输在业内也受到广泛的赞许,赢得了广大经销商的信赖:只要货款到账,货物就一定会准时安全送到。
  4。储运,集中优势兵力
  物流储运,是物流链上的一个重要环节,物流储运的有效管理影响着物流效率的管理。在物流储运上,李宁公司进行了整合,设立了物流中心进行统一管理。
  李宁公司设立了两个一级配送中心。一个位于北京五里店,总面积25000平方米,负责长江以北地区;另一个在广东三水,面积总共12000平方米,负责长江以南地区。全国共13个分公司,各自下辖的仓库是二、三级配送中心。李宁公司共有仓储面积50000平方米左右。
  为了集中网络优势促销售,李宁公司整合了全国13个分公司的物流储运部,设物流中心进行统一管理。同时推行按销售地入仓的做法,产品出厂后直接送到相应销售地的配送中心,然后通过分拣,分销出去,改变原来通过生产地的仓库,再入配送中心的路线。
  这种新做法试行后,李宁公司实现了自己的目标。
  首先,缩短了距离,提高了运输速度:在广东生产的,一部分发北京,一部分到三水,分拨距离短、速度快。
  其次,降低了成本,提高了效率。由于减少了运送环节,在接到订单后,货物在36小时可到达所有的门店,对当地的销售反应非常及时。整车运输的成本小于零散车的成本,按销售地点入仓所耗费的运力实际上等同于做批发的车辆运力。大部分里程都是长途干线运输,整车价格比小批量送到门店的成本要低很多。
  网络编制好后,李宁公司还有一个美好的梦想,那就是实现零库存。然而,目前情况下,实现零库存是不可能的,但是可以最大限度地减少库存量。在可控范围内压缩时间和库存,以即时生产、没有原料库、成品库成为李宁公司的目标。
  由于李宁公司在国内市场上推出新品频率很高,在货物检配时,要首先分清产品大类,然后根据不同的款式、色码上架;此外,配送中心既做批发又做零售,选配货物要不断拆箱,这些都给货物捡配带来了难度。造成了货物捡配时间还比不上第三方物流公司。
  为了减少货物检配时间,“李宁”投入巨资改造了仓库。在仓库改造过程中,李宁公司非常注意细节。

四、组合出击,细节决定成败(5)
为了选择合适的货架,相关人员几乎考察了所有的货架类型。他们先对货品进行了EIQ(属性分析),然后请来五家货架厂家,根据货品属性做出不同的方案,前后修改了一个月,不同的货架在仓库里按照不同的发货需求和货品属性依次排开。
  为加速物流运转,李宁公司选用了新的物流配送管理系统,与ERP系统进行对接,构建了联结北京市63个专卖店的物流信息中枢,提高专卖店各种商品的配货效率,减少库存量,优化运力资源,进而将全国近3000家经销点、公司的物流中心与企业的ERP相连,达到整个公司在物流方面成本的降低。
  这之后,李宁公司力争实现四个目标:加快物流分拨和配送速度,降低成本;分拣准确性更高,大幅度压缩从交订单到货物出库的时间;进一步节省仓储面积、增加库容,不再租更大的仓库,现有的仓库改造后可以满足需求;以后的运输控制实现信息系统电子化。
  曾经在李宁公司的一次招标活动上,国内知名的大型物流公司悉数到场,他们满怀激情地希望找出李宁公司的物流薄弱环节,从中攫取商机。但当他们看到李宁公司的物流成本后,满腔的热情顿时消失殆尽,很多公司失望而归。
  李宁公司物流管理人员有一个形象的比喻:“精心编制的物流成本控制手册就是我们的宪法。按照这些原则和措施去指导我们的物流操作实践,李宁公司的物流绩效怎能不优秀?即使和专业的第三方物流公司比,我们也毫不逊色。”
  这套物流体系的建设是成功的,高效的物流系统为李宁公司带来了新的利润。
  5。供应链,重新定位
  伴随着李宁公司对库存周转率、承运商的管理变革,供应链,作为物流系统重要的一环,也被提上了变革的日程。从供应链管理的角度,李宁公司给自己重新定位:做资源的管理者和分配者。
  对供应链的管理,其实就是对需求的管理。
  一直以来,李宁都是产品外包型企业,基本上没有自己的工厂,原材料通过合作伙伴生产成成品再由李宁公司销售。李宁公司的经营模式很像做期货。
  产品设计出来后,先开订货会,经销商来下订单。订单来了之后,李宁发给加工厂;由加工厂进行统计、合并、编号、计算成本,然后再发给材料供应商、辅料商;最后由物流供应商配合流通工作。其实,这里面很多交接的过程实际是在浪费时间。这就需要有一个基础平台,让经销商可以自己直接去拿订单。
  服装鞋类市场流行趋势变化快,生命周期短,很少有一种产品今年卖了明年还能接着卖。李宁现在已有2万种不同款式、色码的服装、鞋、帽、便装、套服等产品,在国内市场上推出新品的频率非常高。现在消费者的要求越来越高,可选择性也越来越多。因此,几经权衡之下,李宁公司选择了市场敏感型的供应链,以此作为供应链管理的核心。
  要锻造市场敏感型的供应链,核心是供应链的反应速度。
  李宁认为,比较理想的状态,是将物流分拨给一家强有力的物流公司,由原材料厂商跟物流公司直线配合,而李宁公司只是作为需求的管理者负责发放资源,将采购、生产、加工、销售、物流等各个环节统一调配管理起来。
  由于目前全国还没有一家物流公司能够承担全国配送的业务,李宁公司现在所做的,是逐步收集现有物流体系的数据,以作为将来供应链管理的依据。
  从2000年引入ERP系统的时候,李宁公司就开始了供应链管理的探索。
 
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