谐⌒枨螅笠当匦氪葱隆⑻岣咧柿俊⒔档图鄹瘛⒏慕瘢獠唤鐾平松缁峤剑哺舜戳烁咚降姆瘛Ｆ笠捣⒄沟耐保丛炝司鸵祷幔辖闪怂笆眨捕陨缁嵛榷ê凸不∩枋┙ㄉ枳龀隽斯毕祝鹊取Ｎ颐谴又锌梢郧逦鲜兜剑词姑扛鋈嘶蚱笠得挥兄鞫母叻缌两冢溲细癜凑帐谐【霉媛稍诵斜旧砭捅Ｖち艘欢ǖ纳缁崂形ㄓ肷缁嵩鹑谓咏５比唬庖笫谐』剖潜冉贤晟频模跃玫耐獠啃杂幸欢ǖ牡骺刈饔茫缁肪潮；さ恼喽胶图嗫氐取！ �
回到企业社会责任的履行，由于企业的理性人特性，我们仍然不能期待企业主动履行企业的社会责任（当然我们热烈欢迎和赞赏那些积极主动承担社会责任、有抱负和具有极强社会责任感的企业家的主动行为），只要我们不断完善市场机制和政府对市场的调控，即使我们不号召企业履行其社会责任，企业也会表现出较强的社会责任感，这要比只注重呼唤企业社会责任感而不注意完善市场经济环境和对市场进行积极监控的效果要好得多！
实际上企业理论研究也证明，随着社会进步和市场经济发展，企业的价值已从企业利润最大化发展到股东利益最大化，并进一步发展到顾客利益最大化，进而发展到企业利益相关者共享利益。这也说明，企业要真正谋求发展，在机制比较完善的环境中，必须同时考虑与企业发展相关的多方面利益主体的利益，这自然包括社会责任。
因此，企业社会责任的真正履行，根本上依赖于市场机制的规范、完善和政府对市场的有效监督和调控，而不是简单的呼唤和希望每个企业家成为慈善家的良好愿望！
强化你的结构性智力资本
随着知识经济的到来，企业竞争日益成为知识的竞争、人才的竞争，进而，人们已经将资本的概念拓展到了知识及拥有知识和创造知识的智力，智力资本概念应运而生。可以说，知识经济是以智力资本的投入为主的经济，智力资本是知识经济的基础。
▲虹桥▲书吧▲BOOK。
第53节：企业与管理（19）
智力资本之所以被提出，一是人力资本概念中的智力比体力更具有增值作用，二是在知识经济迅猛发展的过程中，企业的市场价值远远高出其账面价值，虽然有资本运作的因素在其中，但是企业的无形价值是市场价值增值的主要原因。人们将这部分资本称为智力资本。实际上智力资本是人的一种综合能力，一种能够创造价值或效用的能力，也是智力和知识互动融合而带来效益的资本。
通俗地理解，智力资本是能够被用来创造财富的智力资源：知识、知识产权、经验以及创造知识的能力等。西尼尔早在1836年就将智力资本作为人力资本的同义词使用，认为智力资本是人类所拥有的知识和技能。美国经济学家加尔布雷思指出智力资本在本质上不仅仅是一种静态的无形资产，而且是一种思想过程，是一种达到目的的方法。美国学者托马斯·斯图尔特将智力资本定义为，“公司中所有成员所知晓的能为企业在市场上获得竞争优势的事物之和”。他提出了智力资本的“H—S—C”结构，即企业的智力资本价值体现在企业的人力资本、结构资本和客户资本三者之中。即：
人力资本：企业员工具有的技能和知识及其创造知识的能力等；
结构性资本：组织结构、制度、规范、文化等；
顾客资本：营销渠道、顾客忠诚、企业信誉等。
可喜的是，现在企业家几乎无人不重视智力资本，至少是口头上如此。但遗憾的是大部分企业家更重视其中的人力资本和客户资本，而无视或轻视其中的结构性资本，其原因，一可能是在无形的智力资本中人力资本和顾客资本较之结构性资本还要“有形”一些，即其增值效果比较明显；二可能是我们中国文化向来比较重视人情及关系在企业发展中的运用，人力资本和顾客资本中的一些元素更合我们的胃口，而比较轻视理性规范和制度在管理中的作用，结构性资本恰恰属于这一类型。但随着全球化和市场竞争白热化，企业的强大离不开理性的结构和制度规范，甚至对于大型企业来讲，这种结构性资本在智力资本结构中的地位会日趋重要，它甚至是另两者发挥作用的重要基础。
结构性资本虽然无形，但在世界级大企业和有竞争力的企业中都可以窥见其身影。记得参观一家标准缝纫机企业（与日本合资），其生产现场管理一流。当我在车间发现大批量工业加工过程中保护在加工零部件表面的用纸是报纸时，顿感好奇，用报纸代替工业用纸肯定是为了节约，但报纸是从哪来的？经询问老总得知是工人自动收集的。我又问为什么工人愿意不怕麻烦地收集工厂里读过的废报纸？答案是企业给各车间的激励机制使然。众所周知，车间是成本中心，但该企业通过给各车间每年核定成本，节约归车间，将车间变成了利润中心。于是我们很容易理解工人为什么会主动收集报纸，因为他们在给自己创造利润。而且，每年车间通过节约得到的利润在车间只保留一年，来年会按一定比例上交，这样就促使车间每年都努力降低成本。这种制度和机制就是一种看不见的结构性资本。该企业类似这样的制度和机制还有很多，再如我在车间看到一个个盛装在制品的木箱都是由设备包装箱加工而成的，这当然是上述激励政策所致，但我突然发现一个包装箱上的一个夹子的名字好像是一个人名，老总告诉我，是该工人在工作过程中觉得很不顺手，于是设计了这个夹子，大大提高了工效，企业用该工人的名字命名了这种夹子并推广使用。由此我们不难想象，在这种政策和文化下，企业的创造性和革新精神能不高涨吗？其背后的功臣是结构性资本。由此我们体会到，结构性资本虽然无形，但其作用巨大和无处不在。它会影响到企业各个层面，包括客户和社会。
。§虹§桥书§吧§
第54节：企业与管理（20）
写到这里，我想起了一篇文章，说的是金庸笔下大侠的功夫等级：手中武器最锐利的功夫不如拿钝器的；拿武器的不如用拳头的；用拳头的不如用手掌的；用手掌的不如什么都不用的，这些人靠内功几米之外就会将对手摧毁！世界的竞争也是如此，无形的智力资本日显重要，而其中更“无形”的结构性资本更重要。
世界的游戏规则是：企业竞争力日益无形！
中国企业未来发展的三个重要战略原则
在中国经济快速发展的今天，为什么一批优秀的企业家开始陷入迷茫？谁最有希望成为未来的产业领袖？怎样才能成为世界一流企业？十字路口的中国企业何去何从？战略是从未来看现在，然后再选择正确的发展路径，制定战略的前提则是形成对产业终局的判断。大企业在重重压力之下成功“突围”的关键在于，能否对所在产业有一个长远的整体判断，并找到符合未来发展趋势的道路。
大舍才能大得
大舍才能大得强调了抓住机会，完成从多元扩张到专业化经营的转变，这是决定中国企业未来至关重要的一步。只有迅速果断放弃很多看似诱人的机会，砍掉许多还在盈利的业务，“弃子”争先，企业才能大刀阔斧地前进，取得真正的可持续性发展。
有所不为才能有所为，这个观点已被越来越多的中国企业家认同。然而，当机会出现时，绝大部分企业家仍然抵御不住利益的诱惑而跃跃欲试。目前大多数中国企业家对于项目可行性的判断，还是基于“可不可做”，而非“该不该做”。“可做”是传统的机会导向思维，企业被外部环境的变化所左右；“该做”体现的是战略导向思维，企业充分考虑了自身长期发展需要和外部环境影响的有机结合。“可做”和“该做”，一字之差却体现了企业战略上最本质的区别。
会下围棋的人都知道，围棋中有造势之说，其最终目的是为了成空。如果只顾造势而被对手绞杀了大龙或破了空，棋局一样会溃败。市场竞争的加剧等于收紧企业周围的“气”，这时与其费尽全力去比“气”，还不如脚踏实地做“眼”，后者才是盘活棋局的关键。对企业来说，“眼”就是真正使企业具有核心竞争力的主营业务。
1970年以来，随着全球化和市场化程度的提高，发达国家的企业集团纷纷将非核心业务出售或剥离，“归核”为以专业领域为主的企业。随着中国市场竞争的不断加剧，中国企业也会逐渐提高专业化的经营程度，走向“归核”的道路。1993年至2003年，万科开始做减法，由多元化“归核”到专一的房地产开发，成为一个纯粹的房地产开发商，却造就了一个更加强大的万科。
◇欢◇迎◇访◇问◇虹◇桥◇书◇吧◇
第55节：企业与管理（21）
“大赌”才能大赢
大赌才能大赢是说看准方向后必须聚焦，才能集中优势兵力打歼灭战，只有大量、长期、不断地努力和投入，才能够形成差异化的核心能力，保证战略有效执行，带来竞争优势。不敢投入是不可能成功的。
在战略上突破，集中力量“大赌”是中国企业迈向世界一流的必经之路。战略的实施需要企业长期的坚持和持续的资源投入。如果企业的战略方向失误，这些投入就会成为沉没成本，企业将损失惨重。但是，任何战略，由于其前瞻性，都会有冒险的成分。因此，成功的战略在初期一定带有“大赌”的味道。准确地判断并承担这种风险，是一个成功的战略家必备的素质。这种建立在敏锐