袂椤Ｅ硇阄母橇街谎劬λ敉舻暮帕娇粞劾幔辉蛞簧＠罨炜醋抛约旱睦掀牛挥傻眯闹胁牙ⅲ懔⒓炊岳掀潘担骸白蛱炫憧突С苑梗榷嗔耍乙彩俏嗽勖钦飧黾遥砸裁缓湍闼担院笪矣惺旅皇乱欢ㄏ蚰闾崆盎惚üぷ髑榭觥！迸硇阄奶秸猓成喜唤冻隽诵θ荨�
正当他们聊得愉快的时候，李混的电话响了，他有一种不详的预感，他立即关了机。txt电子书分享平台
第一章 意外
这一天清晨，李混好像是热锅上的蚂蚁，急得团团转，茶饭无心，坐立不定。当他看到手机上的短信时，彻底的崩溃了。他完全没有想到有人竟然要敲诈他五十万。
临近中午十分，李混突然接到家里一个电话，叫他立即回去。他开车回去的途中，还在想家里会不会出什么事情了，想到此，他大吃一惊，打了个冷战。立即加大油门赶回家。李混刚刚进门，就被这位夫人指着脸儿痛骂了一顿，说：“你这样不要脸的东西，怎么竟敢这般大胆，趁我怀孕你就在外面乱搞女人？要不是你创业的时候我父亲给你钱，你哪有今天。你这个没良心的混蛋。”彭秀文把李混骂得满面羞惭，满心惶恐，低着头屏息而立，连哼都不敢哼一声。彭秀文骂了多时，见他不敢开口，也就消了几分怒气，到了晚间，李混少不得也要奴颜婢膝，叫得老婆长老婆短的，听得彭秀文是一阵辛酸，泪充满面。
李混也没有个忘恩负义之空人，他在当老板这么多年来，一直是没有忘记彭家对他的关心。李混出身农村，靠着父母种着田地供自己上完了大学，就在大三的时候，他邂逅了彭秀文，临近毕业，眼看着其它朋友都就业了，他有点忧郁起来。这时，彭秀文他老爸找关系把他安排在了一家国企里上班。好境不长，一年多时间，李混仍然是两袖清风、一肩行李，本想创业，可是家里却不没有什么积蓄。后来，两人结婚后，彭秀文老爸开始支持他创业，让他走到了今天。他知道现在自己的一切全是从她老婆身上得来，家庭之内不得不曲意承颜，格外又加了二十四分恭顺。彭秀文平时倒也是一懂事的人，可是自从怀孕以来，她的脾气阴晴不定，时好时坏，李混的惧内却一日甚于一日，怕老婆怕到极处。
安抚过彭秀文之后，李混声称公司有急事要处理，就准备草草离开。正在这里，彭秀文的电话响了，她听到电话的瞬间，只说了几个字“要钱没有，要命一条”便挂了电话。李混此时在一边，听了为之一震，呆了一呆，不敢开口。
原本李混有一个情人已经是不可辩解的事实，现在没想到敲诈的电话竟然打到家里来了。李混虽然心中愤恨，可是却不知道是谁干的。
“怎么办，你说吧，别人要钱打电话都打到我这里来了。”李混不觉呆了半晌，一句话也说不出来。
彭秀文见他并不开口，已经有些怒意，便问道：“怎么样，你倒是说话啊？难道你这点事也要我去给你解决，为了我们的孩子，你能让我省点心不？”李混见她发怒，粉面生红，蛾眉微竖，不由得吓得手足慌忙，满心里想孩子一定要平安无事啊。此刻见夫人发起火来，那里还敢驳回，挣了半晌方才挣出一句话来道：“我不知道这事是谁干的，我们做生意也没有得罪什么人啊。我跟岳父大人说说这事，你不用担心了，好吗？”彭秀文怒道：“出了事就知道我爸，你现在知道我们家的好？”说着把一对秋波狠狠的瞪着李混，差不多又要发作。若是李混是个有些性气的人，把正言责备夫人几句，就是彭秀文再要凶悍些儿，也不能把李混当真怎样。无奈李混向来惧内，真是闻风胆落，望影惊心。现在见他夫人倒竖双眉，又将发作，就吓得诺诺连声的道： “我这不是和你商量这事吗，你要是不同意，我自己解决好了”。
彭秀文听了李混一番说话，方才收了怒容，却又冷笑一声道：“这点事儿如果打听不出，解决不了，还真是个笑话？”
李混立即电话给助理雷雄，让他查清此事。彭秀文见此，立刻换了一面的笑容，向李混笑道：“这次你得把事情解决好，不能在这种时刻出差错。”说完，她让保姆给他张罗些饭菜。李混这一刻儿的快活，真是他有生以来从没有受过他夫人这般优待，只把他乐得抓耳挠腮，不知怎样才好，把方才那一肚皮的怨气早消化到九霄云外去了。吃了午饭，急匆匆的往外便走。
李混回到公司，等待雷雄的可谓是等得好不心焦。等了差不多三个小时，雷雄终于气喘吁吁的回来。一进办公室雷雄便呆着脸儿，好像有万分心事一般。李混见雷雄这个样儿，知道不妙，急问事情怎么样，雷雄叹了一口气说：“这个事情不妙，不妙到没事”。
李混还没有明白他的意思，这时雷雄突然哈哈大笑起来，笑着李混茫然不知所措。
“我说，雷雄，我让我去查事情，你笑这开心干嘛！”
“事有凑巧，我去查时，无意之中，撞到了一个*孽障，欢喜冤家，那人啊就是赵悦美的同事，那人没人，有天看到你们俩人一起，就决定要敲诈你一笑，这事我已经处理好了！”
“办得好，办得好，雷雄，这次你可立功了！”李混边说边拍拍雷雄的肩膀。
第一章 话术
作为一名业务员，如果你不够专业，应该足够聪明；如果你不够聪明；应该足够谦虚；如果你不够谦虚，应该足够勤奋；如果连勤奋也不够，就不要做营销。——唐如烟
会议室里阿启正在召开销售会议，“现在我们的御马该做的都做了，现在可谓是万事俱备，只欠东风了，我们今天制定完销售话术后，我们的御用销售市场就立即启动了”。说完，下面掌声如雷。唐如烟知道，接下来自己表现的机会到了。
经过大家的最终决定，御马营销话术整理出来了，阿启让卢岚打印出来，给每人发一份。
唐如烟看着销售话术，得意的笑了。
纸上的话术如下：对于销售中经销商和客户会提出的疑难问题解答：
1：产品的形态酒店铺地上普通的地垫。
答：区别于以下几点：1。从气味去区别：御马地垫采用环保材料，完全没有味道。2。从背胶去区别：类似产品多是泡沫底胶，御马是有防滑钉的环保橡胶做的背胶。3。从喷丝去区别：御马地垫喷丝有纹路，很好防污，也易洗。喷丝耐用耐强力撕扯。同类产品喷丝密集，压得死。4。御马地垫有保用期，舒适耐用；其它同类产品无保用期。
2：价格不便宜但看起来觉得不太高档。
答：好的产品不是每一种都是在形态和视觉方面优胜于价格便宜的产品，主要是从后期的使用过程好用耐用，就象有些名牌的衣服一样，刚买来觉得和便宜货差别不大，但多次洗后不变形不脱色等才会凸显它的价值。御马地垫就是在客户使用后才更肯定它的价值。
3：御马垫那么长的纤维会不会让毛发或小石子不好清洗呢？
答：我们在车里不象在家里会有那么多毛发，车里比较多的是烟灰、尘土、或纸屑类，象尘土，泥屑及小石子等都可以被长纤维遮住，洗的时候先反过来拍打几下或把毛发等拣出后，再用洗车场高压水枪一冲，泥沙等就全部顺着缝隙给冲出来了。
4：御马垫不象其它垫都有很好的包边或压边。
答：其实压边是一个并不复杂的工序，目前市面上的垫子压过边的在使用一段时间后，边就容易往里面卷起来，而且包过边后容易因摩擦而起毛，易陈旧，而御马垫就是为了避免这个缺点没有压边，并且御马垫高的喷丝可以和车边缘更好的贴合在一起，视觉上看起来更完整饱满。
5：裁减技术会影响到视觉效果，觉得裁减很麻烦。
答：裁减技术的确会影响到产品效果，一般原车垫大小合适的就按照原车垫裁减，无原车垫的就用报纸打样，裁减出的效果就会比较好，操作时间一般十几分钟可以完成。
6：女士穿高跟鞋担心会被勾住。
答：从2000年开始在马来西亚这个地垫就开始普及，但从未发生过这个情况。本来穿拖鞋和高跟鞋开车就是违规的，特别是穿着细小的鞋跟开车不管用什么地垫都是很危险的，同时，驾驶者的右脚在换踩油门和刹车时的驾驶习惯也是不会提起脚来的，而只是用后跟为点，前脚掌左右点换的，所以，也不会有因为勾住而发生安全问题，但是我们都友情提醒，最好不要穿高跟鞋开车。
7：废弃边角料如何处理？
答：御马采用天然环保的PVC和树脂粉化合成，多余的废弃边料可以在当地找回收站回收。同时作为销售手段，很多种废弃边料，也可以作为销售业绩的最好说明。
8：价格比较贵，是最敏感的话题。
答：便宜的地垫有几十元的，但首先御马地垫是的材料是采用优质塑胶以及树脂粉化合而成，没有添加氯化石蜡；成本相对就贵一些，并且产品没有味道，对车主的呼吸道的保护是很重要的，每天车主在车内的时间也不短，如果车内不能有个好的呼吸空间，车内的异味和灰尘无时不在危害着身体健康。能够买车的人经济也不会很差，比市场价格多一两百元买到一个保护健康的产品，这应该不是难以销售的阻碍，所以我们要找对合适的客户群。
9：保用卡的保用范围究竟是怎么样的。
答：正常情况使用下。非人力因素引起的掉色，老化，硬化，脱胶，开裂，凹陷都属于保用范围，在给客户保用卡的同时，请店面也留底一份便于我方跟踪回访。
阿启看到大家脸上都露出了微笑，他再次强调，遇到问题时的本能反应，即使不是错误的，通常也是无效的。比如，在总强产品卖不动的原因时，人们经常说的一句话是“牌子不响”，似乎牌子一响，销量就解决了。这就是简单的本能思维。只要思维稍微拐弯就知道这个答案是值得怀疑：所有的知名品牌都是从不知名品牌走过来的，最初它的牌子不响