说做好一个西站就意味着平凉的形象窗口就规范了？
现在平凉欠缺的不是硬件——没有像样的车站，真正欠缺的是把运输行业做规范，做统一，做强，做大的软件。
有一个很像样的东运集团，却不能从服务、管理、监控等方面来加强一个城市运输行业真正的集团化、正规化，仍是任由各自为政，结果只能导致竞争之外的另一种垄断局面，恐怕到那时平凉的乘车环境不会比现在好多少。作为一个城市形象窗口的客运行业，如果做不到实质意义上的规范，那么这个城市的又能有什么愿景？因此，不管是谁，主管部门也罢，企业也罢，应该好好检讨一下平凉运输行业的软肋，是否有相应的制度与规范让每一个平凉的司乘人员都非常乐意地愿意把乘客奉为上帝。做为运输行业的领军，东运集团唯一的出路是把整个运输行业做好，整个行业做好了，东运集团才能堪称真正强大的集团。”
身为交警的陈先生对东运集团很是看好。
“交警嘛，东运集团也算是兄弟单位。尤其这次‘一节一赛’时，可真是给咱平凉人争了脸面。我在开道车里，看倒车镜里长长的车队，心里好不威风！来自全国各地的客人，看到车队展现出的那种规范与繁荣，雄纠纠，气昂昂的，就不敢小觑了咱平凉人。咱那礼仪人员够得上两个‘方’——热情大方，仪态万方！”陈先生说着兴冲冲地翘起大手指，“东运集团在‘一节一赛’上的表现真是棒！”
“因为工作缘故，我常常经过西站，有时候会特意去看看，感觉变化真是大。在平凉城里创建这样一个车站，实属不易。透过西站，我倒是琢磨出来了，东运集团有着很超前的管理理念，对现代化高科技的运用也很重视。三品进站自动检测线，对很多不常出门的平凉人而言，是很陌生的东西。有微机售票，有车载电视，有电子屏，墙上的种种制度也很健全，客运高峰期时，比如黄金周、春节期间，服务、检查都非常周密。总得来说，进西站的感觉还真是不错呢。”
一位来过平凉的外地网友，说到东运集团的时候很不客气。
“‘一节一赛’时来平凉，对东运集团的感觉非常好。但走的时候感觉就没那么好了。”当问及原因的时候，他毫不客气地说：“真是糟蹋了那么像样儿的一个车站。咨询台前醒目地贴着咨询电话，我刚好想问个事，就打了电话，不成想接电话的女人很不高兴，‘早都是住宅电话了，还打还打，烦死了！’‘啪’地一声，对方挂掉了电话。我想着是自己拨错号了，赶紧核对，结果呢，一丁点也没错。真是不像话！”
网友一声“不像话”后就断线了，我也不知道他的“不像话”是指接电话的那个人还是指咨询台前的电话号码亦或别的什么。
但事实是，我专程去了西站，细细核查，而且也拨打了那个电话，的确是住宅电话。仅将此细节，作为“细节决定成败”的警钟教材，给正在拼搏的东运人。
第3篇 半瓶子与半间屋
关于命中的半瓶子，可以追溯到很久很久以前。
乌鸦喝的那个半瓶子的水，充满了神奇与智慧。
小学老师叨念在嘴里敲打上课时不留心听讲却偏爱出风头的那些皮猴似的男孩子们——“满瓶子不响半瓶子咣噹”，当然，那满瓶子理当是指我，或者正努力向我学习的女孩儿，小小的心里便种满了关于半瓶子的美好记忆，是啊，没有半瓶子，又如何彰显瓶子的满呢？
后来，就是学究的中文教授，悠悠摇着古文化的脑袋，语重心长地唏嘘：古德先贤，谦且好问者。今人，自傲，吹，知一分，讲十分，不可教也，不可谕！
再后来，经了些事，行了些路，某天突然觉得那个人人耳熟能详的故事——“黔驴技穷”，好像也是半瓶子咣噹的意思，而且专指像我这样的人。“老虎不由得暗喜：‘原来你本领不过如此！’于是毫不客气的跳过去咬断它的喉咙，吃它的肉饱餐而去。”从此心凄凄然，收敛了所有的锋与锐，钝了牙敛了爪，像亲人胸前的一粒扣，安于平淡，甘于平凡，不敢有半丝儿地张狂。
后来，来了平凉。
平凉之第一印象是半间屋。坐定，一桌子的菜，堪称豪宴。想那半间屋的名字，颇有些深意了。
宅无半间屋，当是最初吧，如今的风光全遮蔽了，留下这名字，该是一份卯足了底气儿的谦罢。
有友调侃说：虚耗半生，结论却只一个“半”字了得——衣无半遮体，身无半分银，腹无半粒米，胸无半点墨，事无半桩济，人无半寸缘。隐隐记得好像应该还有一句“心有万念灰”，只不过友人没说，没说的缘由许是留丁点念想裹挟不甘吧。
在半间屋坐着等友把酒的时候，竟讶异地发现，有一张报纸居然有人张狂着呼出了“半瓶子”的名号，就像青衫的客，蒙面的侠，弯月的刀，飞天的剑。居然有声有色的有了自己的套路与个性。
初时，是有些疑惧不敢接近——“黔的地方不产驴子，有个人用船运了一只到达此处，就放在山下不去管它。有只老虎初见这种体积庞大的动物，以为是神，就怀着敬畏疑惑的心情，不敢太接近它。”我之惊惧，很有些像那驴子，老虎的畏与疑是缘于底气，就像半间屋的主人惜了曾经那“半间屋”的缘，却大气成平凉城响当当地品牌。
而驴子的惊与惧却缘于无知。因为无知，偏生是要装了有知的模样出来。于是，带了审视与研判，一周一周细嚼慢咽“半瓶子”里调放的味道。盐轻了，醋淡了，胡椒面里给混了芥沫，辣得不纯了，炝得过头了。
就这样，慢慢地，驴子放下惊悸，安心着平和的自顾啃草皮，老虎犹疑着却也成了习惯，彼此在戒备里相敬如宾起来，戒备的距离刚刚让彼此生龙活虎，谁也不敢掉以轻心。
一周一周，丁丁点点地尝，咂巴了嘴，才发现平凉之于我，如此通透，原来全部得益于“半瓶子”这碗麻辣烫。好滋好味鱼翅燕窝的，会腻，胃肠腻了，人会钝。人钝了，难免做些糊涂事，这跟“福享多了人会累赘”是一个道理的。
上月，去了华亭，华亭新打造的步行街有一间新开的连锁店，名字叫“一间屋”。大概是因为一间屋本就小，何况半间？一间屋只做用来隐藏心事，已是装得满满，何况用来揽客？理当，揽客是越大越敞亮才好，有那么十间八间的，最好是整幢的楼，做成产业化，想吃啥有啥，南北大菜，淮阴小吃，地花生炖倭瓜，来了的客就都乐得掏空腰包，那才叫功夫那才叫本事。可到底没人敢张狂成这样，就像“半瓶子”，喧喧嚷嚷地来了，却只盛了半瓶，至于那已经盛了的半瓶是什么，醋也罢，水也罢，是“半瓶子”的主人风味，留空的那半瓶子，却全然看客就菜了，你愿意撇些石头瓦片进去，或者加点凉白开老黄油进去，“半瓶子”都是没意见的，那空着的半个瓶，本就是留了给客人调的，随性见喜罢。
前天，读到一篇文，作者名字叫“半间屋”。
她写着：清晰的听到一朵桃花和另一朵桃花的交谈。“要回娘家么？”“呐，孩子还挂在枝头。”
她写着：妹妹，淳情的妹妹，朴素的妹妹。明年我还来。明年我再来。借你水汪汪的大眼睛，养鱼。
她写夫君：不论富贵与贫穷、不论健康与疾病，我们注定要相守、相伴。
她空灵着却是一个执著而认真的人，她的文章中处处留有这样的痕迹：文章可修改，人生却不能。每着一笔，务求沉稳。字字句句间的坦荡与凝重，令我异常汗颜。
汗颜过处，甚是安慰。
平凉也不赖呢。秦玉龙之于“半瓶子”，犹如“半间屋”之于夫君：不论富贵与贫穷、不论健康与疾病，注定是要相守、相伴！
平凉的确不赖呢。“半瓶子”之于平凉人，犹如“半间屋”之于文：文章可修改，人生却不能。每着一笔，务求沉稳！
2006年9月27日日夜于平
第4篇 男人无德女人无味
前些日子跟几个文友海侃，张狂处有人出惊人之语：平凉女人越来越没味儿是因为平凉男人越来越无德！
真个是语不惊人死不休。紫玉忙窥察看近处有无活人走动，不论男人女人，只要有点声气的，若听见了，两板砖砸过来，这哥们休矣！
反过来倒过去看，这话到哪儿都讨不了好呀。“平凉女人”，多大的范围呢，统统无味？“平凉男人”，多嚣张的概念，统统无德？
“切，你们别瞪我，这是事实耶！上月初吧，从西门口经过，有辆高档小车停在的市政府门口人行道边。司机估计等人也等习惯了，坐在车里，安闲地一圈圈吐烟圈儿，是，人家在自己的车里抽烟是没错，关键是他弹烟灰的胳膊却伸在车窗外。这时一姐们可能是迟到了咋的，一路小跑喘吁吁地过来了，得，光胳膊上愣是着了一家伙。烫得哇哇乱跳，那司机鼻孔朝天，一脸的冷漠和超然，倒像是那姐们扰了他的烟兴，他不打算跟人家计较了似的，瞧瞧，那架势愣是好男不跟女斗的君子模样。咱不是爱看热闹吗？瞧见有热闹可看，当然不可错过，赶紧凑过去。只见那姐们捂着胳膊，愣愣地瞅着司机，好像是真的被唬住了，纯粹弄不清是不是自己真错了。人家司机牛哇，那烟抽得更是有滋有味。那姐们瞅了半天，也不知咋想的，再瞅瞅司机，再摸摸灼伤的胳臂，长叹一声，走了！切，这大老爷们也真他娘的不是个东西！真想上前把那狗东西从车上揪下来问问他是不是个爷们！更绝的是。我这边正琢磨着要不要打抱不平呢，那姐们居然又折回来了，脸色铁青，刚刚还温婉的一小女人转眼间就成了泼妇呀，两手往腰里一叉，破口大骂，那个难听，我这大老爷们都脸红。知不知道那时候我怎么做的？哈，抱头鼠窜呗！”
这哥们绘声绘色地讲完了，兀自在那哈哈大笑。
在听的我们几个，却谁也笑不出来了。
满大街细细伫目，平凉的女人离女人味越来越远，这是事实。
一个个冷硬的背影，�