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9；领导可以以自己的想法来规则员工吗？很多做领导的，都喜欢以身作则，自己怎么做，别人也要做，不然就是错的。当然那是应该的，但是对于一些不是太原则的事，员工的做法有时会显得更适合现场工作。就比如在一个汽车配件场，夏天现场的温度超过40度，而做领导的都是在空调房里工作。由于太热，一些员工就把里面的衣服露出来，而领导就会要求要穿好衣服，还以命令的口气来说。相信很多人都是不能接受的，但是就是有一些作领导的总是不能体会到底层员工的难处。也许那些员工只是很一般的工作人员，但是培养一个工作人员所要花的时间和金钱是可想而知的，如果员工由于领导的无根据的指责，而辞职，对于企业来说都是不小的损失。
10；改革也分时间吗？在日本，如今很流行一个叫QC的活动，简单的说是改革促进活动，一般是每半年或一年一次，看起来对于企业的发展是很有作用，实际上也起到了很大的效果。不过其中却有美中不足的地方，那就是被规定了时间性。由于被规定了时间，所以在QC到来的时候每个部门就要提出改革方案，而各个部门为了在QC活动中受到好评，就会出现原来很早就可以实施的改革措施，留到这个时候去实行。可想而知，假如一个有必要的改革措施，被拖延了时间的话，对于企业的生产和发展是多大的阻碍。像QC一样的活动可以提倡，不过是不是可以把其变成是各个部门一年或半年改革的表彰会呢，不把改革时间化，而是对于过去的半年或一年的改革成果进行表彰，相信会有更多的好的改革措施的出现的。而相反的，把改革时间化，不紧会夺去员工的积极性，更重要的是更会出现临时抱佛脚，一些无谓的改革的出现，或为了表现，而弄虚作假，对于企业只能是有害无利的。
以上是作为一个领导者所要拥有的基本准则，而是否能够很好的实施，就要看领导者本身的素质了。多学习，多参照好的做法，多听取其他人意见，都是决定是否可以拥有这些基本素质的关键。领导者最基本的决定往往是决定企业是否可以成为拥有活力，不断向上的关键，是不得不重视的。
第三章 经营战略
第三章经营战略
只要是企业，那么就肯定有自己的经营方向以及产品，服务的定位。而决定这些的就是以商务企划为基础的企业的经营战略。主要内容包括产品战略，市场战略以及服务战略（售后服务）。其中不同的部分又可以有不同的经营方式（将在以下的文章中详细说明）。新的企业的开始与发展，起初要考虑的应该是企业的具体的方向与定位。相对于去考虑企业的前途来说，考虑企业的战略以及找出机会显得更加的重要。好的战略是企业在现今竞争激烈的市场中成功的钥匙。可行的以及贴近现实的战略是现今商务中需要的，也是必须的一个存在。而作为企业的带头人的创业者，在规定的时间里做出正确的决定就显得更加的重要。看出市场的需求，并及时对自己的产品和服务做出改变，来迎合顾客的要求是必须的，反之则步步被动，企业的发展也是可想而知的。
无谓的跟风，是导致企业经营战略失败的关键。拥有一个符合企业长远发展的经营战略，无疑是每个领导者都想得到的，也是企业成功所必须具备的先提条件。而要想找到符合企业发展的经营战略，是需要我们的组织经过长时间的摸索和从实践中得出的。当找到适合企业发展的经营战略的时候，及时的引入，当发觉以前选择的经营战略已经不适合企业长远发展的时候做出变革，都是引导企业走向成功的必经之路。
第一节 经营方式的种类
第一节经营方式的种类
企业经营方式根据不同的特点，可以分为危机经营，追随经营，改革经营以及牛角尖经营。以下就对各自的特点进行说明。
－危机经营抱着定时炸弹睡觉
危机经营的企业，一般来说企业的管理者，无时无刻不想着企业可能遇到的各种的危机，并且对于其中的要点进行预防，加固企业的各个部分。这种企业里的每个员工，可以说无时无刻不被追着走，每天都要考虑如何去变的更好，更完美。此类企业的生命力，无庸置疑是强的。不过由于过分的追求完美，过分的想象企业所要面临的危机，也更容易使企业陷入危机恐惧中。可以想象每天都生活在危机中的那种感觉，是可怕的，当危机感胜过企业本身的心里底线的时候，企业就会处于一个随时崩溃的状态。危机经营的企业是否可以顺利的发展很大一部分要看企业管理者的管理力度，该严的时候严，该松的时候松，危机企业才有可能在危机中生存下来。去除不必要的危机感是很必要的。
选择危机经营的企业，大多都是一些竞争最激烈行业的企业，比如制造业中的家电和服装，服务业中的保险和电信。每天都有不同的产品和服务的出现，也正因为这样，如果企业全体没有危机感，那么被其他的企业超过是很快的事。这类企业如果没有比其他企业拥有更新，更完美的产品和服务的话，成为市场的失败者是非常快的，而且一旦被其他企业赶超，再想扳回胜局是非常难的。
－追随经营跟着别人跑没错
所谓的追随经营，正如字面一样，企业是看市场的走向，模仿其他企业的生产来决定自己产品以及服务。相对于来说，以追随经营为方向的企业都是一些中小企业或店铺，为了减少企业的成本以及危险性而实行的。这种企业的发展不是看企业的技术，也不是看企业的品牌，最主要的是看企业所生产的产品是否可以比其他的企业更加优秀更加廉价，提供的服务是否可以做到比其他的企业更加完美。正因为是跟着别人跑，所以追随经营的企业的今天失败与明天成功都是家常便饭。企业管理者的嗅觉及指导是其中的重点，发现市场以及去提高自身产品与服务的竞争力是必须的。
由于追随经营企业的特点，对于看到可以盈利的产品或服务，及时及早的介入是非常重要的。当其他企业产品的退出的时候，及时发觉其中的利益，并在第一时间去跟随发展。也因为是追随型的，所以当市场接近饱和或已经饱和的时候，及时的退出竞争，发展新产业，是追随型企业常选的方向，也是企业成功的关键。
小孩喜欢跟着大人跑，但是当小孩长大的时候，总是要离开大人，自己生活。同样当追随经营的企业壮大到一定的程度，发展自我路线也是必要的，这也是企业长远发展的关键。人不可能一辈子跟着一个人跑，企业也是一样的。
－改革经营改革改革再改革
企业要发展，要成功，那么就要改革，这是改革经营的企业的口头禅。超出其他人的想象空间，创造出市场没有的产品与服务，先发制人是这类企业的胜着。对于企业的机制以及发展方向，无时无刻不在想着变革，使企业的生命力更强。国企在改革，各大中小企业都在搞改革，都在推陈出新，改革无疑是现在企业胜利的基本。现在成功的企业无一不是在改革中走过来的，但是也不是所有改革经营的企业都是成功的。改革的方向符合企业体制，那么就更接近成功，反之超过了企业体制可以承担的范围，失败来的也更快。就比如，让一个刚起步的小企业去生产高技术产品，无论是资金或技术都是无法满足的，那么只能是徒劳无功，浪费人力及物力，对于一个刚起步的小企业来说可以说是致命的。领导者要想以改革来发展的话，首先，要看清企业的状态及可以承担的能力范围，选择适合自己企业的改革路线是改革型企业的制胜武器。
企业的改革是必须，也是必要的。追求改革是好的，也是每个企业都要追求的。但是，不同的企业有不同的资本和体制，在不同的时期，不同的阶段，选择适合企业的不同的改革路线是必要的。所谓物极必反，凡事都要求渐进，追求完美的变革是改革型企业失败的关键。用世界500强企业的标准去要求一个刚起步的企业是不合实际的。要看清自己的企业，去做出符合企业各种时期的改革。
－牛角尖经营小方位大利益
老人们总是把喜欢耍小聪明的人说成是钻牛角尖。同样的在现在的市场中也有很多企业以钻牛角尖来取胜的。由于这种企业一般来说都是小资本经营，资金和技术能力都受到制限，所以企业所制定的产品和服务一般都是针对小范围的人群的。比如，专门针对肥胖人群及身材高大人群的服饰，专门针对盲人的学校等等。总之一句话，在自己能力范围内去发掘，去发展。正由于是钻牛角尖，所以看的准企业的盈利就来的快，假如方向错了，及时的退出是也非常重要的。也由于是小资本经营所以，在看到企业的产品盈利的时候，最容易吸引追随经营的企业的目光，此时及时抽身或对自我产品进行变革，就非常重要。与比自己实力强大的企业竞争，没有绝对的优势是不可能取胜的。
小企业有小企业的发展之路，抓住机遇去发展是小企业成功所绝对需要的。超出自我能力范围的行业不去介入，不具有盈利可能性的行业不去介入，是牛角尖经营企业的制胜法宝。看到机遇的时候，第一时间介入，是绝对必要的，要知道，你看得到的市场别人也看的到。时间就是金钱，用来形容这种企业是再适合不过了。
企业经营战略的确立是首要的也是必要的。根据企业本身的特点去制作符合企业长远发展的经营战略是必要的。当然，企业经营战略也不是不变的，更不是�