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俗话说：〃当着矮子不说短话。〃对于个头低矮的人，最好是不要提及〃短〃、〃小〃以及〃木墩〃、〃武大郎〃等等与矮小相联系的话语，免得他由多心而伤心。
对于犯过罪、判过刑的人，最好不要提及〃监狱〃、〃罪犯〃等与他的忌讳相关联之事。否则，他会认为你在指桑骂槐。
孟子说：〃恭者不悔人，俭者不夺人。〃荀子说：〃与人善言，暖于布帛；伤人以言，深于矛戟。〃古人的话语非常值得记龋
人生在世，各有所长，各有所短。若以我之长，较人之短，则会目中无人；若以我之短，较人之长，则会失去自信。这是人际交往中尤要注意的一点。
□ 说违心话，做违心事
许多时候，我们在做着自己并不想做的事，说着自己并不想说的话，甚至还很认真。因为慑于压力、屈于礼仪、囿于制度、限于条件，我们进了不想进的门，陪了不想陪的客，送了不想送的礼，笑了不想笑的……
人都想自由自在，都想随心所欲，但是，世界从来不是看你的眼色行事的，倒是相反，我们每个人都在被动地做一些自己不想做的事。因为，我们不仅有自身还有环境，不仅有现在还有未来，不仅追求实现自我还在追求安全、友爱和形象。奉献出自己的一部分心愿换取平静、换取尊严、换取良好的环境还是十分必要的，尽管你对这种自我背弃并不很乐意。
一对情侣，一个脆弱，一个诚实。忽然有一天诚实的一个得知脆弱的一个患了绝症，如果直言相告必然加速脆弱者的死亡。于是，他平生第一次编出一段绝症可治、治愈不难的谎言，这可是一个最不愿说谎的人对一个最需要诚实的人说的谎啊，那滋味不是可想而知吗？再说〃文化大革命〃期间，每人每天都必须进行〃早请示〃、〃中对照〃、〃晚汇报〃，面对这充满迷信的一日三颂，每一个有思想的人无不晓得它的愚昧和可笑，内心当然激烈反对。但是，如果你真那样去反对，是要坐牢甚至杀头的。一个人头只有一个，要求人们那样去做显然是苛求，那么，你只有违心应顺。应顺对一个麻木的人倒也无所谓，可对于一个清醒的人，那是怎样一种痛苦啊！所以，违心在多数情况下无异于折磨和受刑。
当然，并不是所有违心都有痛苦，弄巧时也可以是人生一面风光。如果你的上司十分喜欢听好话，偏偏你又不得不指正一下他的差错，这时你开门见山直言要害当然既省时间也符合你痛快为人的个性，但是，那样无论是对单位还是本人都将很糟。如果你试着先讲一通上司的成绩，再讲出存在的问题和解决的办法，尽管那些优点是勉强的，有些还不单属他一个人，然而，却使上司既改了差错又让他刮目看你，这不是两全其美吗？
就是我们自身，出于片面和执迷，也并不是处处都在为自己着想，给自己设路障，捅娄子的事也常有，违背自己的心愿接受一下旁观者的点拨和训导也可能有别番风光。有位年轻人小时候很不想读书，迫于父母的强制和周围的压力，才不得不违心于书本之中。后来，他18岁考上计算机专业，毕业后分进一家轻化公司工作。公司只缺财会人员，经理要他改行为单位解难，他很爱自己的专业，出于无奈，服从了需要。谁知后来他在会计与电脑的交叉点上开发出了会计电算化技术，不仅专业未丢，还成了单位的技术骨干和后备干部。可见，违心也有利己的时候，至少利于纠正主观偏见、克服个人膨胀。
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做人做事有门道
第4节：第一章 祸从口出，谨言慎语（4）
这个世界上，我们不仅要自己高兴，同时也要大伙高兴，世界如果因为你的服从和委曲而有了风光，也不会少了你的那一份。当然，这风光也不会无限。如果你处处由别人支配，事事处于无自我状态，把自己规范成一钵盆景，只要别人喜欢，别人满意，自己扭曲成怎么奇怎么怪都可以，那就怎么也风光不起来了。
我们生活在社会中，社会的环境、制度、礼仪、习俗无不作用并制约着你。台湾作家罗兰早有所告：〃我们几乎很难找到一个人能够成天只做自己喜欢做的事，过他自己所想过的生活。〃随着社会文明的深化，人际间的纵向联络会日趋淡漠，但横向间的联络只会加强。如果你在交际中没有妥协、忍让和迁就的准备，那只能处于四面楚歌之中，纵使有三头六臂，也将牵制得你疲惫不堪而无法前进。所以，虽然妥协、迁就都有〃不得不〃的那种心态，但仍不失为人际间的〃润滑剂〃。
几乎每个人都对自己的能力、智力和贡献做着偏高的估计，为了保护这种偏高带来的进取心和期望值，我们，特别是领导都应当多看他人的优点少说他人的缺点。当然，这一多一少，无疑偏离了真实，显然也有了违心的成分。但是，这确实是促成并发展企业凝聚力和激发员工工作热情的成功经验。只要优点是存在的，都应挖掘，只要缺陷无损大体或可通过暗示而改正，都应避讳。其实，为了群体和未来我们都有过献身和忍受；为了增强目标方向的合作我们都不应以自己为中心；为了避开更大损失都有过委曲求全；为了争取人心甚至我们都有过〃这样想却去那样做〃的经历，都曾扮演过〃两面派〃。为了融洽和顺利，违心应当允许。
□ 不图一时的口舌之快
如果你在生某人的气，不吐不快，尽管发泄，只是别在气头上轻言处罚。因为在气头上所说的话，往往使你后悔莫及，终生遗憾，难以付诸实施，只会造成不便以及尴尬。
例如孩子发火、闯祸怎么办呢？如果让怒气冲昏头脑，你就会脱口就骂〃你这混小子！〃这是第一句谎言，〃从来不听我的话！〃第二句谎言，〃从来不照我的话去做！〃第三句谎言。
接下来，你会叫他进房间去，给予严厉的处罚，但关上房门后，孩子会有不同的表情，这个小孩在里面被恨浸泡十几个小时，他会哭，辗转反侧，不停地想着：我不是混小子，我也听话，也照他的话去做过！爸爸不公平，一派胡言，一派胡言！十几个小时之后，他出来了，心情比刚进去的时候还恶劣。
可见，逞口舌之快，使用语言暴力很容易，但是恶言既出不得收回，造成对方永远的伤痛，影响深远你不能不顾。
如果你想责备员工尽管去，但是别在紧要关头说：〃你在这公司待不下去了，有办法我一定会开除你，我给你六个月时间观察，这期间没有加薪〃等等。你应该对员工说正如你该对你儿子说的〃我明天和你谈，再决定怎么办。〃如果真要骂人，在这期间，你要清楚事情怎么错法，违规事件到底有多严重，后果如何，若要惩处，何者最有效果，最能改正错误。气头上的任何决定多半引起反作用，使犯错的人丧失颜面与自尊，处罚不成反成你的负担。记住当你开口骂人的时候，表示你不喜欢他，失去对他的敬意，他便关闭心扉，不再听你的话，你个人的信誉不再，职业道德也荡然无存。可见，气头上伤人并无好处。
□ 嘴上多个把门的
从呱呱坠地到咿呀学语，人们的三寸之舌从笨拙到灵巧，然后伴随着一生无休的〃唠叨〃。谁能知道，到底制造了多少绝词妙句、豪言壮语、警世箴铭，同时又制造了多少废话、蠢话乃至一言而失天下？
人们的舌头的确经常惹麻烦、搬弄是非。但是，是否因此就缄口不言，沉吟不语，放弃大自然赐予人类最宝贵的天赋呢？
生活的道理如此相通。人们常说，眼睛是心灵的窗户。其实，嘴的功能亦不能忽视。嘴是心灵的大门。人们常对失言者说：〃你嘴上缺个把门的。〃
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做人做事有门道
第5节：第一章 祸从口出，谨言慎语（5）
对于这种人，我们奉劝他采取下列措施：
（1）说话之前先考虑成熟，不成熟的话不要说。
（2）上帝给了你两只耳朵一张嘴，就是让你多听少说。在聆听的时候，我们的耳朵，往往会根据自己的爱好拣选喜欢的资料，遇上不合自己的东西，不应立刻反驳，甚至批评。
（3）有些喜欢卖弄知识的人，他们时常引经据典，所用的术语又比较深奥沉闷，作为一个聆听者，很容易表露出疲倦或没有兴趣，这种不礼貌的态度，理应避免。
（4）社交倾谈时我们会被其他的东西所吸引，而造成心不在焉的毛病，又或因牵挂别的事而令自己分心，这是应该避免的。
另外，一定要记住，尽量少采用揭对方短的方法进攻他人，以防备对方〃以你之矛攻你之盾〃。此法一经使用便覆水难收，你很难再和对方复交了。在道义上来说，尽可能避而不用，尤其是有关生理上的特点胖猪、矮冬瓜、瘸子、聋子……及身份上的卑贱乞丐、私生子、拖油瓶、妓女……及白痴、阳痿、性冷感、无生育能力……因此，一旦触及上述三点任何一方面时，他的理智立刻消失，代之而起的是一种动物性的原始的防卫本能。
□ 不在人后说人
中国有句俗话：〃宁在人前骂人，不在人后说人。〃这个意思就是说，别人有缺点有不足之处，你可以当面指出，令他改正，但是千万别当面不说，背后说个没完，这样的人不仅会令被说者讨厌，同样也会令听者讨厌。
在我们的日常生活中，背后说人坏话的人并非少数，有一句话叫做：〃谁人背后无人说，谁人背后不说人。〃这话虽然说得有些绝对，却也说明了一个道理，那就是大多数人都多多少少地在背后说过别人，只是所说的是好话还是坏话，就无从考证了。不过有一点