司在这一竞争中成了败将。
然而,卡西欧公司并不气馁,经过分析,卡西欧公司老板认为尾随精工之后,难以与之争胜,必须另谋出路。一方面便装作若无其事的样子,并放出空气,说准备转产;另一方面却在暗中以石英晶体为震『荡』器的显示技术为目标,大力进行研制,经过反复实验,终于开发了精确度更高、造价更低的石英电子手表。使得精工公司不得不采取新的策略,以迎接卡西欧公司的挑战。
此后,卡西欧公司又以石英震『荡』器为中心,开发出了一系列新的电子产品,除电子手表之外,还大量生产收录机、电子钟、文字处理机、计时器和电视机等,公司效益日益提高。
点评:
这一例中,卡西欧公司在与精工公司竞争中处于劣势,所以公司领导层故意放风说要转产,实则是为了掩盖其研制廉价电子表的目的,从而在竞争对手没有注意的情况下,占领手表市场,从而击垮竞争对手。六、〃瑞士制造〃应为〃中国制造〃
周锦光先生出生于香港一个中等家庭,刚中学毕业,就决定自力更生创业。要创业,就需要有一定的资金。于是,他开始在一家亲戚办的手表厂工作,用自己劳动所得积累资金,同时也学习技术,掌握经验。到1970年,他开始独资经营,在香港中环租了一个约33平方米的铺面,聘用了三个职员,那时的业务除了装配手表外,还经营杂货作为补充。
至1971年,周锦光开设的店铺改组,注册为有限公司,由家人组成董事局,租下一商厦的两个铺面。由于业务的发展,他多次搬迁,扩大厂房,专门装配机械手表机芯。
周锦光看准了大陆开放的有利机会,1979年开始在广州珠海投资设厂生产,聘用员650人,日产2。5万只手表机芯,从今天的角度看,有许多厂家也认为这是一着好棋。但是回想当时开展这项业务是冒了一定风险的。因为当时许多厂家一窝蜂生产『液』晶手表,这种手表属电子产品,所需的机器、人手与其他电子产品没有两样,所以容易投入生产。周锦光当时面临这样的选择:要么生产电子表,要么另辟蹊径。他是一个有眼光的人,不愿随大流生产电子表,坚持生产石英表、属半电子、半机械的科技组合。然而在当时,生产这种手表没有足够的人才与技术,他不惜工本派员工到外国学习,克服了生产程序的困难。现在,事实证明他的选择完全正确。
周锦光生产手表开始有60%销往美国。但他不因此而满足,而是下决心要打入手表生产的先进国家。瑞士是世界的手表王国,在1986年,他终于打入了瑞士市场,并成立自己的公司,作为向欧洲分销的总部。他看好瑞士市场,是因为有两个有利的条件:一是在那里的产品有很高的地位,信誉也广受认同;二是瑞士的推销员通晓四国语言,能占尽市场优势。但是也碰到一个难题,就是印上〃香港制造〃的表在欧洲不受欢迎。因此他只好另想办法。周锦光了解到,印上〃瑞士制造〃标志,是很受欢迎的。但要印上这个标志,手表的机芯必须在瑞士装配,至于手表的零件可从别处输入。他找到这个办法后,便在瑞士生产手表机芯,把自己的手表打上了〃瑞士制造〃的标志。
除了瑞士,日本市场也是极难打入的,他们的排外『性』很强,形成了很坚厚的保护网。日本市场对销售后服务十分关注,也不是便宜货就能吸引他们的。而且,日本手表市场基本上已被几个牌子所占领。但是周锦光也了解到了,有一个最有利的因素,就是日本人购买力强,市场潜力大,而且日本人崇高欧货,尤其对名牌产品更有恋慕之心。针对这种情况,周锦光在欧洲聘进几个日本人熟悉的名设计师,广为宣传,再在瑞士装配手表机芯,然后向日本市场推销。
点评:
周锦光的这种措施,无疑是利用〃瑞士制造〃作为〃瞒天〃方法,从而达到抢占市场的〃过海〃目的。七、虚构的特朗普集团
20世纪70年代初期,曼哈顿房地产业突然陷入萧条状态。大量的坏消息使这座城市的房地产业开发严重受挫,纽约人都在为这个城市的命运担心。然而在特朗普看来,纽约城的困境对他来说无疑是天赐良机,从前那些好地皮,对他来说不再是可望不可及的水中月、镜中花。
1972年夏,特朗普从报纸上得到一条令人振奋的好消息:宾夕法尼亚中央铁路公司委托维克多·帕米利出售西岸河滨60号、34号废弃的铁路站场。
特朗普知道:好运终于降临了。
为赢得委托人维克多·帕米利的信任,特朗普把自己所拥有的鲁克林的几个小公司改称为〃特朗普集团〃,使它听起来显得庞大而有实力。事实上,当时他的公司连一个正式名称也没有,仅在布鲁克林有几间办公室而已。
第二天一早,特朗普便打电话给维克多,表示愿意买下那些铁路站场,并约定了在维克多的办公室商谈这笔买卖。
风度翩翩、年轻精干的特朗普给维克多留下了极好的印象。最后,他们达成协议,〃特朗普集团〃以6200万美元的价格购买了西岸河滨的那两块地皮。
使特朗普大感意外的是,卖主宾夕法尼亚中央铁路公司竟然愿意支付买主〃特朗普集团〃开发费用。英明的卖主为有潜力的买主提供费用,这实在太难得了。
点评:
虚构的〃特朗普集团〃使特朗普获得了意想不到的利益。八、〃新产品〃击败老顾客
新中国成立以前,宁波有家〃张新记〃牙刷厂,由于老板张启风经营有方,不久就打败了风靡一时的上海产〃葫芦〃牌牙刷。
当时宁波市场上顾客愿意买〃张新记〃牙刷,百货店也愿意接货,但惟有一家〃裕生泰〃百货店,由于老板和〃葫芦〃牌牙刷厂的老板关系好,长期以来不经营〃张新记〃牙刷。怎样使自己的〃张新记〃摆上这个百货店的柜台呢?
张启风左思右想,终于想出了一条妙计。他买通了一个绍兴商人,头戴毡帽到〃裕生泰〃订『毛』巾、热水瓶、『毛』线等大量商品,最后说要〃张新记〃牙刷500打。〃裕生泰〃老板婉言说:〃其他牌子的都有,但我店从不经营'张新记'牙刷,可否换成'葫芦'牌,这种牙刷是上海产的,质量好,价格可以便宜一点。〃
戴毡帽的商人答道:〃没有'张新记'牙刷就算了!〃
说完调头走出店堂。
过了几天,张启风又派另一个人,扮作客商去〃裕生泰〃订货,情况同上次一样。
最后,老板不得不将〃张新记〃牙刷进货,这样一来,〃张新记〃牙刷占领了宁波的每一个经营牙刷的商店,终于把〃葫芦〃牌牙刷挤出了宁波市场。
点评:
商海沉浮,斗勇斗智,产品新了还要主意新。九、不是〃春光〃胜〃春光〃
20世纪90年代,一个天高云淡的深秋,全国洗涤化妆用品交易会在南京举行。全国上千家企业云集一起,展开激烈而壮观的促销大战。南京的俏姑娘身价百倍,一时间〃洛阳纸贵〃。
广东珠海汇利牙刷厂因迟来一步,出日薪500元也聘不到公关小姐。第一天上午,该厂的摊位门可罗雀,一笔生意也没做成,临近中午,该厂厂长急中生智,决定聘个公关老太太试试,他选中一位身板硬朗,面目慈善的老太太。不久,一位身披红绥带、高举保健牙刷的老太太出现在会场,亮开了大嗓门介绍牙刷的特点。
奇迹终于出现了!会场上人们争先恐后订购汇利厂的牙刷,仅三天,该厂订货量突破2000万元。有人戏曰:不是〃春光〃胜过〃春光〃。
点评:
人们都有一种普遍的心理特点:凡是越出奇、与众不同的事物越能引起注意,产生兴趣。因此,营销者要善于寻找〃亮点〃,出奇制胜。珠海汇利牙刷厂的厂长巧用〃瞒天过海〃计,处变不惊,善动脑筋,敢于创新,于是收到了意想不到的效果。十、日本向韩国〃宣战〃
泡菜不仅为中国人所青睐,也是韩国人特别爱吃的一种辛辣冲鼻的小菜。在汉城大街小巷、地铁站,甚至在一些有空调设备的大商场都可闻到一股蒜味;这就是韩国泡菜散发的一种特有气味。20世纪80年代这种泡菜进入国际市场,为韩国挣了不少钱。尤其在日本,那里的韩国人很多,他们对本国泡菜情有独钟。
擅长模仿、促销的日本人决心向韩国泡菜宣战。他们按照韩国人的传统技艺,并在此基础上加以改进,渍出了日本泡菜。颇有心计的日本人不把泡菜弄得异常辛辣,而是辛辣中带香味,使外国消费者吃起来十分上口,越吃越爱吃,吃完后还想吃。东南亚一些人还以为泡莱是日本人发明的,是日本人的传统小吃。精明的日本商人就是用抢夺美国电子和汽车市场的手法搞得韩国174家老字号的泡菜厂滞销赔本,甚至倒闭。
韩国『政府』随后解除了不准公司或财团投资生产韩国泡菜的禁令,鼓励它们进行全力反击。
然而此时,精明的日本人早已瞒着韩国人过了海。
点评:
韩国人吃泡菜时,不仅尝到辛辣的滋味,还增加了一种酸溜溜的感觉。十一、假〃戴安娜王妃〃选首饰
英王室查尔斯王子和戴安娜举行的婚礼盛典,是1985年英国乃至全世界的重大事件。当时伦敦一位珠宝商利用公众对此次婚礼庆典的专注心理,精心策划了一则关于戴安娜王妃的假新闻,使其生意红火一时。
这个珠宝商首先找到一位长相酷似戴安娜王妃的模特儿,让她穿上戴安娜经常穿的衣服,梳她的发形,并对她的言行举止进行了一番严格训练,使之与王妃达到〃神似〃。
一天晚上,这家珠宝店灯火辉煌,老板衣冠楚楚、神采奕奕地站在门口,好像在等候某位大人物。此举激起了路人的好奇心。不一会儿,一辆豪华轿车缓缓停�