确定做到速度守则，可是，如果你没有做到这项，这就等于输了这场战争。现今世界中，缺乏灵敏度的一般人是没有生存的空间的。想在现今世界尝到财经智商的果实，你需要的不仅是大力士式的肌肉，你还需要机敏度，亦即做一些与过去大不相同的改变。不幸的很，许多渴望增加灵敏度的一般人，都使用一些典型而过时的方法。
高灵敏度的百万富翁们，其众多行径都与传统大相径庭。传统的企业重视经费的控制，高灵敏度的企业则重视时间的控制。高灵敏度的制造业者不从事大宗生产，他们的生产规模小巧，制度弹『性』。这种新生代公司不依赖大宗生产，他们仰赖的是小市场，并提供完美的服务制度以保住顾客。高灵敏度的百万富翁们不想包揽所有的工作，他们保持弹『性』，只投入自己的最擅长的领域，并与别人结盟。让别人来完成剩下的工作。高灵敏度的公司的人员编制简单，他们的策略武器是电脑科技，他们可以迅速、紧密地回应顾客的需求。现在，让我们来讨论一些可以保持弹及敏捷『性』的方法：
▲时间是核心要素
〃这要花多久时间？〃每家企业在从事重要的活动及工作时，都应该扪心自问这个问题。在传统成功的模式中，企业须以最低的可能成本为顾客创造出价值。今日成功的新模式要在可能最短的时间内，以最低的成本，为顾客创造出最大的价值。弹『性』及回应『性』是致胜的关键点，因此，我们可提供顾客他们要求的产品，他们要求的方式，以及他们要求的时间。成本仍是重要的考量点，不过，单单着眼在成本上，可能是〃贪小失大〃。
时间是新兴的策略考量点，时间的缩短可以增加收入，减少支出。就像巴雷托说的一样：〃在滑过薄冰的那一刹那，我们的安全有赖于速度。〃在这种速度至上的时代中，你需要了解一些基本办法，让自己能充分掌握住重要活动的时间。
▲着重全盘过程的改革，而非某些功能劳力专业化是工业革命的骨架，最近两个世纪以来，我们所享受到的经济成长也都渊源于此。
专业化引发了一个问题：每个人都对自己手中那一小片拼图全神贯注，然而，几乎没有人关心拼图完成后的风貌。每个人都清楚，自己必须有效率地把手中的工作做好；然而，如何把所有人的工作有效率地组合起来，则是被忽视的问题。
相反而言，灵敏度高的百万富翁们注重整个过程的改善。他们改革的重点不是结果，而是过程。他们不时地重新规划整个过 程，以使执行更为弹『性』化。组织化的重点并非在某些功能身上，而是环绕在产品及顾客身上；接着公司再重新规划整个过程，使之能更快地回应顾客的要求。
▲使企业结构更有效率
幸运得很，热忱气氛与机敏度发生在大企业中。方法很简单：把大企业分割为许多子公司，每一个公司都专门负责特定顾客或特定市场。
未来的趋势相当地明确：未来的大企业，必须像是数个〃顾客取向〃小企业，在同一个阵营下有效运行。企业灵敏度是市场的生力军，以中层管理阶级为主的官僚体系则渐渐淡出市场。
▲不须事必恭亲，大量授权与人
在一个效率至上的时代中，如果员工需要在行动前誊写三份报告书，并要征求各层管理阶级的同意，他们就不可能迅速地回应顾客的要求及埋怨。要解决这项难题，就必须动摇传统的公司金字塔结构，把权力下放给员工，让他们自由发挥能力（在正常的理由下），〃立刻〃使顾客满意。
电脑科技改变了所有规则。如今，一家跨国企业的总裁，可以通过电脑，天天纵览各工厂部门、各分配中心，以及各家商店的运作，同步掌握各种情况。如果哪里有了差错，电脑立刻会告知他，使他可以在大灾祸发生之前，按部就班地把问题解决。这导致的结果是：中层管理阶级丧失了原先的协调及控制作用。如果你隶属于大企业的中层阶级，而你的工作与产品的开发贩售又没直接关系，恐怕你应该考虑寻找事业第二春了。
由于资讯的传递日益迅速，企业因而无需忍受缓慢的成长率及严密的控制，改而专注于提升顾客的满意度。不论是生产线的最前线的，或是任何层级的员工，给予他们自主权，让他们有能力改变规则、作决策、运用自己的判断力来保住顾客。别担心他们会把事情搞砸，在电脑科技的辅助下，问题很容易在酿成大祸之前侦察出来。可是，公司如果不能快速地回应顾客，就会付出更惨痛的代价……顾客不但会离开，还会把你的无能大肆宣扬一番。
▲集中开发自己所长，与他人结盟以补自己所短
每个人都有独特的才能，是否能好好发掘、开发并运用这些才能决定了一个人的成功与否。
高灵敏度的百万富翁们没有控制整个生产连锁中的每一项过程，他们培养具有长期回收『性』并适合自己的能力。另一方面，他们与别家企业建立高效率的伙伴关系，把其它的重要活动交给盟友负责。
传统全能型企业以独立及自给自足为策略。他们跟供应商与顾客保持了一段距离，通常只是备忘录似的关系。
另一方面来说，高灵敏度的百万富翁们与代理商、零售业者，甚至强劲的竞争对手结盟，以追求自己的独立『性』。他们找到了伙伴，然后说：〃你做这件事，我做那件事，我们都能从中受益。〃这种新方式与资讯分享、信任感，以及跨企业的电脑联结系统密切相关。勿庸多言，这是与传统的彻底决裂，不过，收益是巨大的。高灵敏度的企业专注于自己所长，其余的工作则交给结盟的伙伴，因此，企业不会被次要的活动所束缚。企业得以无后顾之忧，自由地冲进新天地。
▲科技提供了可能『性』，并保证了成功
它是问题的根源也是解决之道。它可能成为最坚强的同盟，也可能成为最厉害的敌手。它可以让你致富，也可以让你一蹶不振；它也可能迫使你转业。不管你喜不喜欢这件事，它已经永远改变了生意之道，再也没有走回头路的可能。以上的〃它〃指的自然是电脑科技。
电脑科技使得大型企业可以像兔子一样地灵敏行动，它也使得小型新兴公司足以与大型匹敌。它为那些懂得运用它的人，提供了无数的机会与利益。快速回应的伙伴关系、中层管理阶级的引退、高效率的生产过程及高度自主权的员工等等，虽然都是了不起的概念，然而，如果没有电脑科技在旁提供适当的辅助及控制，只怕也是〃没用〃。未来的企业生存之道相当明显：学习如何控制并运用电脑科技的力量，否则你就准备破产吧！
不过，掌握电脑科技的力量，不仅是设备的购买与使用。这项新科技的出现，使得人们开始追求全新的生活态度。这种新态度认为时间才是最重要的资源，倾听及回应顾客的需求取代了单纯的产品推销；开发自己擅长领域，与他人结盟，取代了自给自足的尝试；过去与员工、供应商及顾客之间备忘录式的关系已不再得存，代以兴起的是企业与企业之间藩篱的突破、信任的建立、资讯的分享，以及共同追求相互利益的努力。另外，专业的各项功能已不再是改革的焦点，公司转而改革整个过程，并以结盟方式来服务顾客。在讨论快速回应的伙伴关系时，对于建立新态度方面，巴雷托下了一段总结：〃企业被迫正视了一项明显的事实……人们互相依赖。〃
巴雷托的创新忠告 11。开创速度优势
洛克菲勒36岁时，他担任了苏门答腊岛棉兰分公司总经理。
这时候正是吉尔凯发现油矿之后的第16年。荷兰皇家石油虽然建立了很好的炼油厂并铺设了输油管，且国王批准了他们的公司，但『政府』对他们一直采取否定态度。于是，资金周转面临困难，技术人员薪金的发放也成了大问题。
然而，美孚石油公司五加仑罐装的石油对亚洲市场仍是一个威胁。
〃把美孚石油赶出市场，还要付出极大的努力，我们拼命干吧！〃
他建议公司造油轮。荷兰油轮驶入庞克兰布兰顿港时，这里举行了盛大的欢迎酒会，但达提尔汀古却受到了严峻的考验。洪水侵入了苏门答腊油田，轮船进港后运不到油，无法完成亚洲定单的任务。
达提尔汀古了解到他的经理未到苏门答腊之前，就认识出资给巴库油田的海牙金融资本家，因此委托他去购买巴库油田的现货。几经周折后，他从巴库买到的石油反而比向罗斯查尔批发购买的石油每桶便宜7分钱。达提尔汀古不仅因油田进水而因祸得福，且同时得到了亚洲各地买主的信任。
标准石油公司对这件事非常重视，他们立即通过伦敦批发代理商鼓动财政界，向英国议会及新闻界施压。这就是洛克菲勤最得意的战术：运用政治手腕打歼灭战。
在激烈的社会竞争中，机会极其宝贵。一旦失去，难以复来。机会的存在，具有时间限制，并不会永远不动地等在那里。有些机会存在的时间很短，犹如白驹过隙，稍纵即逝。为此，必须及时抓住，即刻行动，不能耽搁，不能迟缓。弗兰西斯·培根说过：〃机会先把前额的头发给你捉而你不捉以后，就要把秃头给你捉了，或者至少他先把瓶子的把儿给你拿，如果你不拿，它 就要瓶子滚圆的身子给你，而那是很难捉住的。在开端时善用时机，再没有比这种智慧更大的了。〃
社会竞争活动中，强手如云，人才济济。当机会到来时，很可能许多人同时发现机会，几个竞争对手一同向一个目标进击。这是力量的角逐，智慧的竞争，更是速度的较量。究竟鹿死谁手，很大程度上取决于速度。因此，在方向、条件不变的前提下，速度与力量成正比，势�