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（5）记住别人的名字
人过留名，雁过留声。好名声是人类祈求的精神目标。名声和名字联在一起，于是人们千方百计地让别人知道自己的名字。
记住别人的名字，并且亲切地称呼他，对朋友来说，这是所有语言中最『迷』人的声音，是对他的一个巧妙而有效的赞美。而对你来说，则是成功的航船上升起的又一片风帆。
记住人名的妙诀是：询问名字是由哪几个字组成的，并问清或猜测名字含义的由来，一般人都乐意告诉你，其父母为他起名字时的想法。
（6）直呼对方的名字
我们都习惯于在比较亲近的人之间才相互称呼名字。连名带姓地呼叫对方，表示一种与他关系亲密的心理。所以直呼对方的名字，可使他产生亲近感，缩短彼此间心理上的距离。
（7）挤时间给朋友
有些人常说：〃我当然知道交朋友是令人高兴的事，但就是没有时间和精力。〃是的，为了朋友挤出时间可能意味着你不能及时写完一篇文章，不能及时地收拾房间，或错过你喜欢的电视剧。但是，要想到友谊的乐趣、朋友的欢心完全可以补偿这方面的损失，而失掉友谊，失掉对方的好感，即使你拥有那些，也同样会有一种失落感。因为友谊、朋友是你生活中不可缺少的精神安慰剂。做别人的好朋友以及拥有一群好朋友都可使你的生活充满生机和活力。
（8）不能斤斤计较个人的得失
交朋友，讲究慷慨、大方，要时刻想到为朋友应该做出努力和牺牲，君子与人为善不图报，时刻想到为人友的责任和义务，而不是心中念念不忘地想从友人那里寻求报答。如此交友，可坦诚无私。若斤斤计较个人得失，则极易招致朋友间心存芥蒂，甚至反目成仇。
（9）避免与人争论
一般人都喜欢对方能赞同、支持自己的意见，支持自己的所作所为，朋友间更是如此。双方争得面红耳赤，毕竟不是一件愉快的事。如果在争论中再伴随着指责和攻击，那就是关系破裂的前奏。争论中，由于双方的感情都很冲动，较难把握一个不伤害对方的限度。所以双方有意见和分歧时，可通过其它比较委婉、含蓄、巧妙的方式去统一，尽量避免明刀明枪的直接争论。
（10）学会谅解对方
任何人都有过失，人与人之间也都会有一语不慎而伤害了对方的时候。谅解对方首先要战胜自己的自尊心。自尊心被伤害者，通常都会怨恨他人。恢复自尊感既需要他人的自责与道歉，也需要自我的反省与调整。只要想到自己也可能会伤害别人，那么就不会计较他人的所作所为。谅解意味着你可能感化对方，从而拥有更多的朋友。
（11）主动与人打招呼
一般的朋友，熟悉的朋友，亲近的朋友，有隔阂的朋友，都可被你主动打招呼这一举动本身所感化。寒暄的话本身不具有什么内容，却能表现出对他人的亲近感，显示出你的大度、热情，以及与人主动交往的意愿。
（12）先征求对方意见
不论做任何事情，事先征求对方的意见，都是尊重他人的表示。在处理某一件事时，身份地位较高的人握有选择权、决定权。将这种权利让给对方，也就是重视、信任、尊重对方的表示，朋友、同事间本该平等相处，共同协商，先征求他人的意见，按他的心理需求行事，会使对方产生一种被认同感，从而觉得很高兴、很舒畅。
（13）引导对方谈得意的事
人有了得意的事，都希望扩散开来，让他人看到自己的成功，以增强自信、自豪感。可是如果得意、自傲的事情没有他人询问，自己说起来便没有兴致。因此，你若能恰到好处的提出一些问题，定能使他心中充满喜悦从而对你敞开心扉，畅所欲言，你们的关系也便会日渐融洽。
（14）表现出自己关心对方
表现出自己关心对方，必能赢得对方的好感。在招待他人或是主动与他人见面时，事先应该多收集一些对方的资料。这不仅是一种礼貌，而且可以满足他人的自尊，使他感受到你的诚意和热忱。
记住对方说过的话，事后再提出话题，也是表示关心的做法之一。尤其是兴趣、嗜好、梦想、对未来的事业的设计、生活中的忧虑、烦恼等，对朋友来说，这都是最重要的事情，一旦被提出来做话题，对方一定会深切地感受到你的好意。
（15）让他表现得比你优越
卡耐基说：〃你遇到的每个人，都认为他自己在某些方面比你优秀；而一个绝对可以赢得他欢心的方法是，以不着痕迹的方法让他明白，他是个重要人物。〃
做个重要人物的欲望，是人『性』中最深刻的冲动力，你希望那些跟你来往的人都赞赏你，希望人家赏识你的真正身价，希望在你的小世界中得到你是重要人物的一种感觉，那么，就要遵守〃己所不欲，勿施于人〃这条金科玉律，对朋友和同事〃诚于嘉许，宽于称道〃。称赞别人的表现比你优越，会令其飘飘欲仙。
（16）要力争比别人聪明，但须令其自然而然地体会
英国十九世纪政治家查士德斐尔爵士曾对他的儿子作过这样的教导：〃要比别人聪明，但不要告诉人家你比他更聪明。〃
苏格拉底在雅典一再告诫他的门徒：〃你只知道一件事，就是你一无所知。〃
不要轻易地否定他人的智慧和判断力，打击他的荣耀和自尊心。如果要证明你比他人更聪明、更正确、提醒别人有错误，那么，最好用若无其事的方式，要让对方感觉到不是自己不懂、不知道，而是一时忘记了。
因为〃正确〃、〃聪明〃而犯错误的例子比比皆是。
例如富兰克林，当他还是一个『毛』躁的年轻人时，有个教会的老朋友曾尖刻地训斥他说：〃富兰克林，你简直不可救『药』，你到处指出别人的错误，自以为比所有人都高明，谁受得了你，我的朋友已经讨厌你了。〃
这是一次惨痛的教训，富兰克林由此而发现了自己正面临着让社交失败的悲剧命运。从此，他决定改掉傲慢、武断的习惯。克服了指责他人的坏习惯，帮助他成为美国历史上最和善、最圆通、最能干的外交家。
（17）如果错了，就真诚地承认
人犯了错误，用争辩的方法，并不可能得到同情和谅解，用让步的方式，爽快地、坦白的承认，自己谴责自己，反倒会得到宽恕。只有缺乏智慧的人才会为自己的错误寻找借口，强词夺理；这样做，只能使自己处于更加不利的地位。而一个勇敢的、豁达的、能承认自己错误的人，则往往能得到别人的好感和敬重。你的朋友会因为你的自责而格外地喜欢你。
（18）找出与对方的共同点
任何人都有这样一种心理特征，比如，同一故乡或同一母校的人，往往不知不觉地因同伴意识、同族意识而亲密地连结在一起，同乡会、校友会应运而生。若是女『性』，也常因血型、爱好相同而产生共鸣。如果对方觉得与你有诸多的相同之处，那么无形之中，便会欢欣鼓舞，与你亲近起来。
（19）不要自视清高
不可自高自大，表现出〃无所不知〃的狂妄，而应礼贤下士，养成重视他人的习『性』。清高、傲慢是目中无人的狂妄行为，不自量力者极易自我孤立。任何人都有同样的感受，被重视则高兴，被蔑视则反感。平等待人是博得他人好感的处世之道。
（20）敞开心扉，谈谈自己的失败
有些人不愿意暴『露』出心灵深处的奥秘，更不愿流『露』出恐惧、失望、沮丧等失败者的情绪。但是，在建立友谊的过程中，有时必须敞开心扉，让对方了解你的一切，以真心才可换真心，不讲真话，不谈真实感受，会让对方觉得你不信任他，或有所防备。双方没有坦诚相见的情怀，谁也不会真正地愉悦起来。
（21）接受帮助
付出固然比获得重要，但重要的是还要让朋友明白你也需要得到他的帮助，正如你帮助朋友感到内心充实、快乐和幸福一样，他人也会有同样的感受。所以你要主动地为朋友创造显示他的善良和力量的机会，而不必担心是给他添麻烦。
（22）以笑声和掌声支援对方
笑声和掌声是唯一受欢迎的打岔。做个忠实的听众，适时地反应情绪，可使朋友感到你们是一个和谐的整体，尤其要发挥笑的作用。即使对方说的笑话并不很好笑，也应以笑声支援，产生的效果或许会令你大吃一惊，因为双方同时笑起来，无形中便产生了亲密无间的气氛。
（23）找机会接近对方的身体
面对面与人交谈，有一种隔离感，如果座在对方的身边，就会比较自在。既不用一直凝视对方，也避免了不必要的紧张和拘束感，而且会很快地亲近起来。每个人都会在自己的身体周围设定一个势力范围，一般只允许特别亲密的人侵入。因此若想早日建立起友好的关系，必须找机会去接近对方的势力范围。
（24）信守诺言
朋友、同事相处，关健要讲信用，言而有信、诚实不欺、一诺千金为挚友。切不可言而无信。许诺的事情一定要想尽办法兑现，否则就会令朋友失望和扫兴，即使实在做不到，也要尽早解释清楚。如若为达到某种目的而空许诺言，事后逃之夭夭，则属心术不正之人，谁也不会与这种人交友。
（25）及时回报对方的好意
待人接物中，除了自觉、主动地运用语言和非语言技巧向对方传达信息之外，还需要对他人传来的信息进行积极的反馈。常言道：