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也许有时你会遇到不愉快的事情，可当你在微笑时，任何的不愉快或不自然的感觉都在你心中趋向静止和平衡。微笑的习惯，带给你的是完美的个人形象和愉快的生活环境。
当微笑成为一种习惯，当微笑成为人和人之间一道美丽的风景，当人们都能用微笑来面对认识或者不认识的人，面对这个社会，把自己的爱用微笑表达出来。那么，我们生活的这个世界一定会更加温暖，更加美好。
8。别让暴躁毁了自己
人们常说：江山易改，本『性』难移。其实，『性』格是可以改变的，如施耐庵笔下的李逵就是一副“暴脾气”，然而在宋江面前，却很少发脾气。可见这脾气亦会随着时间、地点、环境的变化而变化，虽然说一个人的『性』格不是一朝一夕就能改变的，但只要坚持努力，我们的个『性』还是能够得到逐步完善的，就可以少给自己带来人际关系等方面的麻烦，也让自己少受暴躁情绪之苦。
脾气体现着一个人的文化素养，大凡有文化、有知识、有修养的人，往往待人彬彬有礼，遇事沉着冷静，不会轻易动肝火；缺乏文化底蕴的人，似干柴般的思想修养，遇火便着，任凭自己的脾气脱缰奔驰，直至撞墙碰壁，头破血流，惹出事端。而后者往往是人们在生活中是比较常见的。这种人经常会因为脾气暴躁而经常与他人闹矛盾，引起纠纷，给自己或他人带来麻烦，但发过脾气后就会感到后悔，为没有控制好脾气而自责。这就属于心理问题了。心理的范围很广，比如，对事物的认识、态度、情感、行为等，『性』格、个『性』也是心理功能的范围。脾气暴躁既是一种个『性』问题，也是认知和情绪方面的问题，心理问题严重的，就属于精神障碍中的一种人格障碍类型了。『性』格暴躁只有在我们想不开的时候和自己的行为受到挫折的时候才会出现，其实，只要我们在对待事物的看法方面有所改变，对自己的情绪有个正确的认识，控制自己的脾气就会变得得心应手。
脾气虽然与生俱来，但却可以进行后天的调控。调节脾气的最佳途径就是多学习，用知识武装头脑，知识丰富了，修养提高了，法纪观念增强了，脾气这匹烈马就会被紧紧牵住，无法脱缰招惹是非。甚至刚刚『露』头，即被“后果不良”的意识所制约，最终把上蹿的脾气压下，把不良后果消灭在萌芽状态。
尤其是在法制健全、文明程度提高的今天，在各项党纪、国法完善的今天，如果在法律面前发脾气，就会落个藐视法律的罪名，从而受到重罚。倘若某事人家做得合情合理又合法，你发再大的脾气人家也不会在乎。很显然的，像古代那样靠发脾气混日子的行为在法制社会里是完全行不通的。
另外，在与别人交往的过程中，要适当控制自己的脾气，遇到问题不明就里的『乱』发脾气只会伤害对方的自尊心，有时还会引起对方发脾气，结果不但问题得不到解决，还会伤害彼此之间的和气。再者说，对别人发脾气就是对别人的不尊重，不懂得尊重别人当然也是得不到别人的尊重的，相反，还会遭到他人的轻视。此外，暴躁伤身，更会妨碍自己的学习和工作，控制自己的脾气对于脾气糟糕的人来说势在必行。
请不要对别人发脾气
有个坏脾气的小孩，总是无缘无故的对他人发脾气或是吵架，搞得人际关系特别不好。在他又一次发脾气之后，他的爸爸给了他一袋钉子，告诉他每次发脾气或者跟人吵架的时候就在院子的篱笆上钉一根。拿到钉子的第一天，男孩在篱笆上钉了37根钉子。渐渐的，他学会了控制自己的脾气，每天钉的钉子也逐渐减少了。原来他发现控制自己的脾气，实际上比钉钉子要容易。终于有一天，他一根钉子都没有钉，他高兴地把这件事告诉了爸爸。爸爸却说：“从今天开始，如果你一天都没有发脾气，就可以在这天拔掉一根钉子。”日子一天一天过去，篱笆上的钉子也逐渐被他拔光了。之后，小孩的爸爸带他来到篱笆边上，对他说：“儿子，你做得很好，可是看看篱笆上的钉子洞，这些洞永远也不可能恢复了。就像你和一个人吵架，说了些难听的话，你就在他心里留下了一个伤口，像这个钉子洞一样。『插』一把刀子在一个人的身体里，再拔出来，伤口就难以愈合了。无论你怎么道歉，伤口总是在那儿。要知道，身体上的伤口和心灵上的伤口一样都难以恢复。所以你要保持自己的情绪，不要因发脾气而做出伤害别人也伤害自己的事。”
控制脾气，化敌为友
人们大都愿意和一个沉着冷静的人谈生意，一个能够提高自我控制并保持沉着的普通商人，会发现自己的生意蒸蒸日上。
1915年，美国工业史上发生了历时两年的最激烈的罢工，而小洛克菲勒那时还是科罗拉多州一个不起眼的人物，正负责管理着员工罢工的这家公司，原因是愤怒的矿工要求“科罗拉多燃料钢铁公司”提高薪金，由于群情激愤，破坏了公司的财产，军队被要求前来镇压，因而造成了流血。
就是在这样民怨沸腾的情况下，小洛克菲勒花了好几个星期结交朋友，并向罢工者代表发表谈话。那次的谈话可称之为不朽，不但平息了众怒，还为自己赢得了不少赞赏。从而使他赢得了罢工者的信服，演说的内容如下：
这是我一生当中最值得纪念的日子，因为，这是我第一次有幸和公司的员工代表见面，还有公司行政人员和管理人员。
我可以告诉你们，我很高兴站在这里，有生之年都不会忘记这次聚会。假如这次聚会提早两星期举行，那么对你们来说，我只是个陌生人，我也只认得少数几张面孔。
由于上个星期以来，我有机会拜访整个南区矿场的营地，私底下和大部分代表交谈过。我拜访过你们的家庭，与你们的家人见面，因而现在我不算是陌生人，可以说是朋友了。基于这份互助的友谊，我很高兴有这个机会和大家讨论我们的共同利益。
这个会议是由资方和劳工代表所组成，承蒙你们的好意，我得以站在这里。虽然我并非股东或劳工，但我深觉与你们关系密切。从某种意义上说，也代表了资方和劳工。
就是因为这番出『色』的演讲，让公司与员工化敌为友。试想，如果小洛克菲勒在那种非常的场景下缺乏冷静，控制不了自己的脾气而与矿工们争得面红耳赤，用不堪入耳的话骂他们，用各种理由证明矿工的错误，你想结果如何？恐怕只会招来更多的怨愤和暴行，让矛盾升级吧。
作为社会的一员，就要懂得控制自己的情绪和情感，让自己可以冷静理智地处理问题，用积极的情感激励自己进取上进，加强自己与他人之间的交流与合作。但是，控制并不等于是压抑，不要过于压抑自己的脾气，找个适当的途径发泄一下也无可厚非。
一位哲人曾说过：“谁自诩为脾气暴躁，谁便承认了自己是一名言行粗野、不计后果者，亦是一名没有学识，缺乏修养之人。”细细品味之后，煞是爽心醒脑，腹有谋出气自华。我们都应该远离暴躁脾气，不要让自己的脾气伤及他人，从而做一个有知识、有文化、有修养的人。
9。学会感恩，是成功的起点
“滴水之恩，涌泉相报”“衔环结草，以谢恩泽”“乌鸦反哺，羔羊跪『乳』”是每个人都耳熟能详的，他告诉我们做人要学会感恩，感恩是中华民族的传统美德，我们的民族有着深厚的感恩文化传统，他不仅深深地滋养着一代又一代人，同时，感恩也是一个正直的人的最必备的品德。
感恩要求我们要知恩图报，感恩是人际关系里人『性』化高尚的一面。你仁我义是生活中的常理，和“来而无往非礼也”都是一个礼数。
感恩，不仅来自于心理的满足，也来自于对人对事的宽容和理解，来自于回报他人和社会的良好心态。感恩，能够促进相互信任、相互理解、相互尊重，有利于良好的人际关系的建立。感恩，使人少一些抱怨、少一些仇恨、少一些对抗；多一些宽厚、多一些友善、多一些快乐。使人拥有积极的人生观，健康的心态，善待他人的误解与错误。拥有一颗感恩的心，才会对生活充满希望，理智地面对人生旅途中的挫折和不幸，才能从容地面对思想上的是是非非。感恩就是善待自己、快乐自己。
“感恩”是一个人必备的不可磨灭的良知，他是每个人与生俱来的本『性』，是现代社会成功人士健康『性』格的表现，一个人不知道感恩的话，那么他必定有一颗冷酷绝情的心。教育里经常说：“人人为我，我为人人。”其实这是要人始终处在一个感恩的环境下，知道应该怎样来回报人与人之间和谐相处。在人生的道路上，随时都会产生令人动容的感恩之事。且不说家庭中的，就是日常生活中、工作中、学习中所遇之事所遇之人给予的点点滴滴的关心与帮助，都值得我们用心去记恩，铭记那无私的人『性』之美和不图回报的惠助之恩。有人说：“播种一粒爱的种子，将会收获一颗感恩的心；怀一颗感恩的心，将会得到一粒爱的种子。”感恩不仅仅是为了报恩，因为有些恩泽是我们无法回报的，有些恩情更不是等量回报就能一笔还清的，惟有用纯真的心灵去感动、去铭刻、去铭记，才能真正对得起给你恩惠的人。
感恩是一缕春风，能将枯枝败叶装点得生机盎然；感恩是一杯咖啡，能使品尝的人抖擞起精神；感恩是一剂良『药』，能把紧张的人际关系调节得亲切自然。
感恩是人际和谐�