少要恰到好处,既要达到办事的目的,又要有所节省,不致得不偿失。
(4)何时送和何处送的问题
送礼要讲究时间、地点、场合,这样,对方才可能接受。很多人送礼喜欢在晚上送到对方家里,其实这未必是最佳选择。因为晚上时间,对方可能不在家中,送去了礼物却未见到〃真人〃,未免有些遗憾。或者对方在家,却另有外人夜间串门,带着礼物进去未免有些尴尬,所以,最好的时间应该选择在早上对方未动身上班之前,或者在星期天的早上对方刚刚起床不久为佳。因为这种时候带礼物进屋,既无外人打扰,又能把要找的人堵在家中,便于见面,便于说话。另外,有些礼物也可以在办公室送过去,如一些文化商品,当然也有一些其他场合可以送礼,比如在酒店请酒时也可以当场送些烟酒让对方带走,所以,送礼场合是可以随机应变的。
具体地说,何时送和何处送的问题可以概括为以下的五个方面:
1雪中送炭
常言说得好,〃情愿雪中送炭,不要锦上添花〃,意思是说当别人处于困境当中,你伸出援助之手,不啻于冰雪天给饥寒交迫的人送去一篓炭,及时而又必需,会使受礼人终身难忘。而如果别人什么都不缺你送的东西就不会显出有价值了。
比如,朋友家碰上意外之灾,蒙受重大的经济打击,你及时去看望他们,顺便带点钱,一些食物,几件衣服,礼轻情义重,它会使你和朋友之间的感情更加深厚,毕竟情义无价。再者,同学要高考,给他送去一些必要的资料;邻居病了,给他带去一些营养品,等等,在别人最需要帮助时,你以朋友的姿态出现在他面前,给他以帮助和鼓励,不仅会获得朋友的感情,也会树立起你重情义的良好形象。
2不要给人迟到的祝福
碰到佳节喜庆之时,带上一些礼物,及时向亲朋好友表示祝贺,对增加亲情、友情是非常有好处的。但要注意,不要给人〃迟到的祝福〃,这是送礼一大忌。如果你是因为忘了或事先没有得到音信,而误了时机,你就不要送了,等以后他再有什么事的时候别忘了就行了。因为亲朋好友之间,人情会有很多次,但如果事后送去,会搞得双方都很尴尬,对方收了吧,佳期已过,不收吧,又怕驳了你的面子。尤其是对方遇到困难时,如家里有丧事,更忌事后送礼,会造成对方心里不快,〃当时你干嘛去了?〃这时你的礼品再重,也不容易获取对方的好感。
要避免这种现象的发生,平时可以准备一记事本把应酬馈赠之事一一记上,时时看看,有事及时办,可免去你不少烦恼。
3趁对方在家时送礼
送礼时最好选择对方在家的时候。送礼总是为了达到一定的目的,或者是为了增进友谊,双方面对面地交谈更能加深感情,礼物只是辅助品而已。或者是求人办事,更需要主人在家时向对方表达你的意图,否则的话,即使你是通过他的家人向他转达你的意思,也不如当面陈述给人印象深刻。
因此,不要托旁人转送礼物,因为这样不礼貌,此外,有些受礼人不希望别人知道自己接收礼品。
4忌当着外人送礼
送礼,尤其是给同事和领导送礼,最好在私下里送。因为你如果是有求于人,同事、领导会担心背上受贿之名,有可能拒绝你的礼物,你所求之事也就泡汤了。即使你不是求人办事,而仅仅是为了增进双方的感情,让外人看见了,也会授你〃巴结〃的罪名。这个世界,长舌『妇』、诽谤者无处不在,所谓〃林子大了什么鸟都有〃,因此,行事要小心,不要授柄于人。
5忌在公开场合送礼
送礼这种事在公开场合进行总是不妥。送给领导,他会担上受贿的罪名,你会被笑话为〃马屁精〃。送给异『性』,你本来想表白你的真心,她(他)会认为你心怀叵测。因此,千万避嫌,因为人言可畏,不要给自己带来不必要的麻烦。
(5)怎么说的问题
送礼总得在说话上有个理由才好送上去,比如对方患病、生日或子女开学等特别时日,则是送礼的最好时机,因这时〃师出有名〃,名正言顺,不用另外在说法上寻找送礼的由头。所以显得水到渠成,顺理成章,接礼的人除了感谢之外,也不会有太大的顾忌。但有些时候,人们送礼纯粹为了办事,这种时候把礼物送过去怎么说好呢?总不能说:〃今天想求你办事,所以才给你送些礼物让你受用。〃那样一来,对方是不会接纳这个礼物的。怎么办?这就需要找一种让对方心安理得接受礼物的说法。一般而言,为了办事给上级送礼,上级总是要推辞一下或拒绝一下,把上级拒绝纳礼的话礼貌得体地挡驾回去,是让受礼者心理舒坦自然的主要手段。下面是一位记者就这一问题在送礼者那里采访到的所谓〃经验之谈〃
说法一:把送礼的话头推到不在身边的老婆身上。
比方说:〃是啊,我也说,找您办事用不着拿东西,而我老婆却说啥也不干,非让我拿着不可。既然拿来了,就先搁这儿吧,要不然我老婆准得埋怨我不会办事,回到家也交不了差。〃
说法二:把送礼的话头推到对方的孩子身上。
比方说:〃东西是给孩子买的,和你没关系,别说是来找你办事,就是没这事,随便来串门还不一样应该给孩子买点东西吗?〃
说法三:把送礼的话头推到对方老人身上。
比方说:〃你不用客气,这东西是给老爷子买的……老爷子身体最近还行吧?……你方便时把东西给老爷子拎过去得了,我就不再过去专门看他了。〃
说法四:把送礼的话头推到办事的朋友身上。
比方说:〃这东西是我朋友给你买的,我也没花钱,咱把事给他办了,就啥都有了,咱也不用太跟他(她)客气。〃
说法五:把送礼的话头推到对方可能存在的〃有失〃处。
比方说:〃你给办事就够意思了,难道还能让你搭钱破费?这钱您先拿着必要时替我打点打点……不够用时我再拿。〃
说法六:把送给对方的钱说成是暂存放在对方手里的。
比方说:〃我知道,咱们之间办事用不着钱,这钱先放你这儿,用上了就用,用不上到时候再给我不是一样吗?〃
以上这六种说法,都颇有人情味,对方听了,都觉得好受,〃有道理〃把礼物收下,而没有明显拒绝的理由。所以,这六种说法堪称〃经验之谈〃。
2送礼原则把握好
(1)轻重得当原则
一般而言,礼物的轻重选择以对方能够愉快地接受为原则,力争做到少花钱多办事,或多花钱办好事。
除非在对方有困难时,你送礼是雪中送炭。否则,礼物太轻了意义不大,亲朋好友有可能误认为你小气或瞧不起他。求人办事时给对方送礼,礼物太轻,对方不会把你的事放在心上,从而影响办事效果。
但是,礼物也忌太贵重,除非对方是爱占便宜的人,一般人可能会婉言谢绝,因为这样重的人情收礼人日后不好还礼,还轻了,怕你不高兴,照着你送的价值还,有可能会加大他的支出负担。本来你的礼物是为了促进双方的感情交流,反而给对方增添了不少烦恼。如果你是求人办事者,太贵重的礼物会给对方扣上〃受贿〃的帽子,他要是拒收,你心里会七上八下,一方面担心这事办不成了,另一方面,你钱已花出,留着用处也不大,何苦呢?
礼物轻重得当也是一种艺术。
(2)间隔适宜原则
送礼的时间间隔也很有讲究,过于频繁或间隔过长都不合适,长时间不给对方送礼,即使是亲朋好友,也难免会觉得你人情淡漠。另一方面,如果你频频登门送礼,或许是因为你重情义,或许是因为你办事心切,殊不知,这样会适得其反,对方可能会怀疑你怀有某种目的而对你心存疑虑,使你欲速不达。另外,礼尚往来,人家要还礼的话,过于频繁会加重他的经济负担。
因此,掌握好合适的时间间隔送上你的礼品,既可培养感情,又能达到办事的目的。
(3)风俗禁忌原则
送礼前要对受礼人的身份、爱好、禁忌等有所了解,以免礼不得当,使双方感到尴尬。此外,要尊重对方的民族习惯,如牛是印度教的圣物,你要送对方牛肉干会让他愤怒不已。
因此,送礼时,请考虑周全,以免节外生枝。
(4)注重意义原则
就礼物本身而言,其价值不是以金钱的多少来衡量的,而在于它所体现的意义,任何礼物都体现着送礼者的特有心意,或酬谢、或敬贺、或尊重、或爱恋等等。所以,根据你想表达的心意选择你的礼品,会让对方充分体会到你的情义,倍感珍惜。
比如,给上级送一幅他喜爱的字画,会让他对你另眼相看;给母亲买一件暖和的羊『毛』衫,她会夸你孝顺;给心上人送一串别致的手链,他(她)会认为你有品味……这样符合对方兴趣爱好。富有意义的礼品,更能打动对方的心。
因此,选择礼物时要考虑它的意义,力求别出心裁,不落俗套。
3送礼也须讲技巧
(1)打土特产牌
送礼的一大特『色』就是家乡的土特产品,可以说回老家一趟,顺便捎了点土特产品,让对方尝个新鲜。对于这些东西,无论是亲朋好友,还是上级、同事,一般都不会拒收,因为拒收反而显得他们小家子气了。
(2)踏雪无痕
如果想送给朋友烟酒一类的东西,可以用不『露』痕迹的方式送过去。跟他打声招呼:〃今晚上你那儿聚一聚,你准备菜,我带酒。〃到时带上酒和烟,喝一瓶留一瓶,顺手把烟也给留下,礼也送了,感情也深了,踏雪无痕,是高超的技巧。
(3)巧借东风
有时想给人送礼,但又跟受礼