不可抗拒的魅力- 第25部分

　　　　第十二项原则：提出一个挑战。（这特别是针对那些有精神的人、有血气的人，也就是我们常说的〃激将法〃）

　　　　

第七章以个人魅力征服人心　二、自我的影响力

　　　　你是希望过着自己主宰一切的人生，还是喜欢过着由他人左右一切的人生呢？

　　　　〃自我认识〃是了解他人的欲望与行动最有效的方法。如果你能够正确地认识自我的欲望、动机与情感，并由此推己及人，你便能够了解他人的欲望、动机与情感。只要你具有洞察自我的能力，你就可以这么想：〃既然我对这件事会有这样的反应，我相信对方也一定是如此。〃

　　　　例如，你的面前有一盘很好吃的蛋糕，你很想吃。这时你也可以推论，坐在你身旁的那个人同样也想吃那块蛋糕，于是你就分一半给他。我相信他在高兴之余，一定也会因被你猜中了心事而对你由衷的佩服。

　　　　毫无疑问，快乐人生的关键在于整个人生究竟有几分是你自己选择出来的。只要我们放远眼光，便可以看到，让他人左右你的一生，对你的人生追求有多大消极影响。

　　　　不要浪费时间与精力去理会他人对你的责难与意见。你不妨这样想：如果我不在场，他就不会责备我，这次只是让我偶然碰上了。在这种超然处之的观念影响下，你就可以继续向着自己的目标前进。其次，拒绝使自己的决心、信心与情绪被别人『操』纵，你的感觉与感情不但属于你个人，同时也只有你可以去左右，只要你保留着控制那本属于我的观点，并加以发挥，也就足够了。

　　　　当你被别人询问并回答问题时，你不要用社会一般的常识来告诉人家应该怎么做，而应该用〃如果我遇到这个问题，我会怎么做〃的态度去回答。

　　　　走进一间坐满了人的房间时，你不必像一般人的习惯一样，带着微笑的表情走进去。如果你那一天心情很好，你当然可以笑嘻嘻地走进房间，与熟识的人打诨说笑一番，但倘若那一天你心情恶劣，那你也不必强迫自己带着笑容，你尽可以板起一张苦瓜脸，让人家一看就知道你有心事，而且无意掩饰自己的心情。如此一来，在座的许多人反而会被你吸引住，因为至少你透过这种真诚吸引了他人，从而也就产生了你对群体的影响力。

　　　　美国的大思想家爱迪生的言论影响着数以万计的美国人。他曾说过：〃我要做的事，并非是他人所想要做的事，而是我自己本身所关心的一切事情。这项原则可以帮助你区别出伟大与卑微；如果你想要找一个人，这个人比自己更清楚所应该做的事，那就必须根据这原则……伟人同样也是生活在群众之中，不过，他是能够享受孤立与自由的人。〃

　　　　爱迪生之所以能成为伟大的思想家，是因为他具有择善固执的秉『性』，而此种秉『性』正是他的独特观点引发出的。

　　　　〃自我影响力，是世界上最大的影响力〃，这就是你现在要立刻『操』纵自己，下定决心的理由。

　　　　也曾经有一个人，常对别人说：〃我相信我有极强的判断力，也常有极好的构想与意见，但是我不知道如何去发挥，往往平白无故地放弃了实现自己理想的机会，而是依据别人的理想或意见去做，结果发现别人的意见反而是错误的。当然，此时后悔也来不及了。如果是我自己的构想或判断错误，自己当然是难辞其咎，但现在我是因为跟在别人面前走，而导致的错误，这实在是不可原谅的，也是愚蠢至极的事。所以我现在下定决心，以后绝不再盲目地跟从别人，但是，我应该如何重新开始起步呢？〃

　　　　类似这样的经历恐怕不是他一个人才有的，现实生活中，的确有相当一部分人也有着同样的烦恼。

　　　　如何解决呢？请看专家与他的一段对话：

　　　　〃答案不是已经出来了吗？正如你所说的，向着自己的构想与判断去做，就可以了。〃

　　　　〃我的意思是应该如何着手呢？〃

　　　　〃在公司里，如果有人提出某项建议时，你必须先自问：'他认为如此可以行得通，而如果换成是我，我会怎么做呢？'此时你要真正着手，规律地思索自己的方案，倘若你的方案正好与对方对立时，你可以把你的意见告诉他，他一定会毫不犹豫地提出他的意见来反驳你；在交换意见之中，你们便可以找出一个真正可行的办法。这个办法你试试看，我相信一定会有效果的。〃

　　　　〃我也相信如此可以『操』纵自我了，我会试着养成自己问自己'怎么做'的习惯的。〃

　　　　〃这种方法的要点，就是从一般社会的意见中，找出你的自我意识，你会发现你可以完成现在十倍以上的工作，而且你也可以由其中得到证明，证明你比你自己所想像的还要聪明，还要机敏得多。〃

　　　　〃自我影响力才是最大的影响力〃，当你发现这项真理的那一天，也就是你灿烂人生开始的那一天。

　　　　永远不要忘记这句话：〃你可以怀疑他人，但绝不能怀疑自己。〃美国好莱坞的一位制片商曾经说过，现在敢于暴『露』自己缺点的人实在太少了，一般人甚至不敢承认自己的错误与失败，唯恐如果不能表现得十全十美，你就会轻视他们，其实我对于有勇气承认自己缺点的人，评价很高，我也乐于与这样的演员见面，我相信他或她可以凭自己的力量出人头地的。

　　　　的确，能够承认自己缺点或过错的人，容易使人产生好感，但能改正错误的人，则更令人佩服，因为它需要很大的力量才能做到。〃自我改正力〃的最大优点在于你自己就能改正自己的错误，不必假手他人，这样可以保持自我的独立『性』。

　　　　一般人一旦遇到需要改正的事情时，往往会表现出两种态度，一是被事情外在的感情因素所困扰……遗憾的是多数人都是如此……因而丧失正确的判断力与采取适当行为的能力。嫉妒、自怜等最无益的感情，会产生相当大的压力，压迫着整件事与被事情卷人的人，使他无法采取对自己最有利的行动。二是产生无比的勇气……坚强地面对问题，并解决问题。

　　　　你所能采取的最聪明的行动之一，就是第二种情况，换句话说，就是培养自我的〃改变意识〃，这也是极简单易行的方法。首先，你必须确立自己内心的改正诚意与热情，并且要有改正欲望，绝对禁止自己逃避错误，或说些敷衍塞责的话，将〃改过〃做为自己唯一的目的，而且下定决心不达目的绝不罢休，如此一来，其他一切事都属于次要问题，而你的脑中也不会再有其他杂念了。

　　　　乐观的个『性』就是有力量的个『性』的一个必要条件。前面已经说过，人总是在担心未来，后悔过去，并且烦恼着自己的经济状况、子女的教养问题、自己的社会地位等等。因此，人往往是忧虑烦恼的时候多，而快乐的时候少。在此情形下，当然希望遇到能使自己快乐的人。退一步来说，能遇到不会加重自己负担的人，他就会心甘情愿地为他付出一切。他们所希望的是对方即使有强大力量，但此力量却不足以威胁到自己。

　　　　所以，如果你想要随心所欲地『操』纵他人，除了建立有力量的个『性』以外，还必须同时培养快乐的个『性』，不仅自己快乐，而且也能使别人乐观起来，而如果你能具备这两种个『性』，则你的人际关系会更圆满、更成熟，你也能得到更多的朋友与帮助。

　　　　

第七章以个人魅力征服人心　三、诚能赢人心

　　　　世上最令人感动的是什么？有人回答：是真诚。

　　　　的确如此，真诚的话语最动人。因此，当你面对一个固执的客户而久攻不下时，你就该想一想〃精诚所至，金石为开〃这句话所包含的道理了。把你的诚意，一滴滴地『揉』进话里的每一个字，这就成了世界上威力最大的润滑剂。

　　　　有一次，一位外国记者给吴仪部长提出一个很尴尬的问题：〃请问吴仪部长，为何至今还是独身一人？〃对此，部长是无可奉告，还是避实就虚含糊了事？人们揣测着可能出现的回答方式。然而，吴仪的回答大出众人的意料，她既不回避，也不闪烁其辞。

　　　　她说：〃我不信奉独身主义。之所以打单身，和年青时的片面有关。一是受文学作品的影响，心里有个标准的男子汉的形象，而这种人现实生活中没有；二是总觉得要先立业后成家，而这个业又总觉得没有立起来。然后就是在山沟里一呆20年，接触范围有限，等到走出山沟，年龄也大了，工作又忙，就算了吧。〃

　　　　这一席坦率的回答使众人感到吃惊，同时也使众人大为感动。正是这种坦诚直率的风格才使吴仪成为对外贸易谈判中辩才无敌的杰出女『性』。

　　　　企业商业都在随着时代不断发展。人类文明进步的进程就像〃大浪淘沙〃，『潮』起『潮』落，物竞天择。企业商家兴耶衰耶，既有时代大环境的作用，又决定于企业商家自己的胸怀与作为。

　　　　谈判是一种竞争，要竞争自然离不开竞争的手段。为此，各种谈判的策略都要充分利用。但是，无论何种谈判都应在坦诚的基础上进行。

　　　　坦诚的涵义包括：谈判是一种和平的磋商过程，而不是胁迫的代名词，谈判的协议要靠谈判者的信守来保证；谈判者不仅要重视己方的利益，同时也应充分顾及他方的利益。正如美国前国务卿、著名的谈判专家亨利·基辛格认为的那样：〃在外行人眼里，外交家是狡诈的。而明智的外交家懂得，他决不能愚弄对手。从长远的观点看，可靠和公平这种信誉是一笔重要资产。〃

　　　　确实，单从实用主义的角度而言，坦诚对于一个谈判者而言是绝对重要的。如果你被认为不可信赖的话，人们只会告诉你由于你的职位或头衔而必须告诉你的东西，除此之外，你可能甭想再额外得到些什么了。相反，当对方认为你可信时，谈判后，一些私下里的时候，他或她也许