商界里，这种『性』格的人必死无疑，由于他们的软弱，所以失去了成功的良机；由于他们的软弱，所以注定要与成功擦肩而过。过于软弱的人对事缺乏全局的理解和判断，不能审时度势，不能抓住问题的要害，因而自己的行动不是轻举妄动就是迟疑不决，于是错过了成功的大好时机，最终以失败告终。
温良，也要把握好尺度
史密斯把孩子的家庭教师尤丽娅·瓦西里耶夫娜请到他的办公室来，因为今天是结算工钱的日子。史密斯对她说：“请坐，尤丽娅·瓦西里耶夫娜！让我们算算工钱吧，您也许要用钱，可你太拘泥礼节，自己是不肯开口的。我们和您讲妥，每月30卢布……”
“我们当初说的是40卢布……”尤丽娅·瓦西里耶夫娜说道。
“不，30卢布……我这里有记载，我一向按30卢布付教师的工资的……呶，您呆了两月……”
“应该是两月零5天……”
“整两月……我这里是这样记的。也就是说，应付您60卢布……然后再扣除9个星期日……实际上星期日您是不和柯里雅搞学习的，只不过是在游玩而已……还有3个节日……”尤里娅·瓦西里耶夫娜骤然涨红了脸，牵动着衣襟，但一语不发。
“3个节日一并扣除，应扣12卢布……柯里雅有病4天没学习……你只和瓦里雅一人学习……你牙痛3天，我内人准您午饭后歇假……12加7得19，扣除……还剩……嗯……41卢布。对吧？”尤里雅·瓦西里耶夫娜眼睛发红，并且满眶湿润，下巴在颤抖。她咳嗽起来，擤了擤鼻涕，但依旧一语不发！
“新年底，您打碎一个带底碟的配套茶杯，扣除2卢布……按理茶杯的价钱还高，它是传家之宝……上帝保佑您，我们的财产到处丢失！而后呢，由于您的疏忽，柯里雅爬树撕破礼服……扣除10卢布……女仆盗走瓦利雅皮鞋一双，也是出于您玩忽职守，您应付一切负责，你是拿工资的嘛，所以，也就是说，再扣除5卢布……1月9日您从我这里支取了9卢布……”
“我没支过！”尤里雅·瓦西里耶夫娜嗫嚅着。
“可我这里有记载！”
“呶……那就算这样，也行。”
“41减27净得14。”
她用颤抖的声音说道：“有一次我只从您夫人那里支取了3卢布……再没支过……”
“是吗？这么说，我这里漏记了！从14卢布再扣除……呐，这是您的钱，最可爱的姑娘，13卢布……3卢布……又3卢布……1卢布再减1卢布……请收下吧！”
史密斯把11卢布递给了她……她接过去，喃喃地说：“谢谢。”
史密斯一跃而起，开始在屋内踱来踱去，憎恶使他不安起来。
“为什么‘谢谢’？”史密斯问。
“为了给钱……”
“可是我洗劫了你，鬼晓得，这是抢劫！实际上我偷了你的钱！为什么还说‘谢谢’？”
“在别处，根本一文不给。”
“不给？难怪啦！我和您开玩笑，对您的教训是太残酷……我要把您应得的80卢布如数付给您！呐，事先已给您装好在信封里了！可是何至于这样怏怏不快吗？为什么不抗议？为什么沉默不语？难道生在这个世界口笨嘴拙行吗？难道可以这样软弱吗？”
她苦笑了一下，从她脸上的神态史密斯看出了一答案，这就是“可以。”
史密斯请她对自己的残酷教训给予宽恕，接着把使她大为惊疑的80卢布递给了她。
没错，史密斯的做法就是为了让可怜的教师明白：做人不能太软弱。温良的人更能够博得他人的好感，因为他不会对其他人造成压力和威胁，但他们也并不会因此而得到什么，如果说有的话，那么一定是同情与可怜。『性』格温良不是不好，但如果过度就有些令人怒其不争了，没有原则的、没有限度的软弱只会让别人看不起自己。俗话说：人善被人欺，马善被人骑。有些时候，人们要学会适当地反抗，不要总是逆来顺受。
商界，无疑是一个无比残酷的竞争世界，过于温良的人是注定要被淘汰下来的，注定要与成功擦肩而过。曾几何时，温良已经成为“懦弱”的代名词。你不去争，自然有别人会去争，你不去抢，自然就会有别人去抢，这个世界永远不会让着你。
假如你把很大的希望都投注于一个『性』格过于温良的人身上，那么结果很可能悲大于喜，不要以为『性』格上的好可以代替一切。事实上，一个人不管有多好，他身上的某一优点也不可能代替所有的缺点。
商场上，对别人的温良，就是对自己的残忍。
温良就是懦弱的代名词
懦弱的人常常会品尝悲剧的滋味。中国历史上南唐后主李煜『性』格懦弱，终于没能逃脱沦为亡国之君、饮鸩而死的悲惨命运。
当初，宋太祖赵匡胤肆无忌惮、得寸进尺地威胁欺压南唐。镇海节度使林仁肇有勇有谋，听闻宋太祖在荆南制造了几千艘战舰，便向李后主禀奏，宋太祖实是在图谋江南。南唐爱国人士获知此事后，也纷纷向他奏请，要求前往荆南秘密焚毁战舰，破坏宋朝南犯的计划。可李后主却胆小怕事，不敢准奏，以致失去了防御宋朝南侵的良机。
后来，南唐国灭，李后主沦为阶下囚，其妻小后周常常被召进宋宫侍奉宋皇，一去就得好多天才能放出来，至于她进宫到底做些什么，作为丈夫的李后主却一直不敢过问。只是小后周每次从宫里回来就把门关得紧紧的，一个人躲在屋里悲悲切切地抽泣。对于这一切，李煜忍气吞声，把哀愁、痛苦、耻辱往肚里咽。实在憋不住时，就写些诗词，聊以抒怀。
李煜虽然在诗词上极有造诣，然而作为一个国君，一个丈夫，他却是一个不折不扣的失败者。
李后主的才华人尽皆知，但作为一个国君，他的懦弱也是无人不晓。君主就应该有君主的气魄，因为此时你不是为自己而活，而是为了整个国家，为了全天下的黎民百姓。倘若此时还是做事情犹豫不决，磨磨憎憎，那么不管有多少个南唐也都会吞并的。因此，无论做任何事，都要让自己有足够的气势，千万不可让别人牵着鼻子走。
在商场中，如果你不想沦为别人的棋子，任别人摆布的话，如果你想捍卫自己的立场和地位，那么就必须学会在适当的时候反抗，勇于说“不”。一味地乖乖就范，只会增加他人的侵略『性』和争夺『性』。
中国有句话叫：人不犯我，我不犯人。很多人都将这句话当成是自己的座右铭，以此来提醒自己做人的原则，但他们大多数人却忘记了下一句：人若犯我，我必犯人。诚然，生活中这样的思想是要不得。但是在商场中，这样的『性』格恰恰是最需要的。因为商界的潜规则是，你不犯人，人却未必不犯你。所以，你必须学会如何去守住属于自己的东西，不要总是幻想着自己不去招惹别人，别人也就不会来招惹自己。
美国最伟大的推销员弗兰克说：“如果你是懦夫，那你就是自己最大的敌人；如果你是勇士，那你就是自己最好的朋友。”对于胆怯而又犹疑不决的人来说，一切都是不可能的，正如采珠的人如果不鳄鱼吓住，怎能得到名贵的珍珠？因此，我们必须掌握主见『性』和反抗『性』，才能战胜他人向你伸来的魔掌。
感悟：
兵法上有一句话：别人侵略你不是因为他爱侵略，而是因为你好欺负。是的，很多时候，别人之所以摆出强者姿态，是因为你先示弱。你如果在什么事情上都表现得懦弱，总让别人占你的便宜，那么不仅失去了维护自己权利的能力，也削弱了你做人的尊严。不要以为事事顺从别人的意旨，别人便会对你情深义重，恰恰相反，一个懦弱无能的人往往会被人不屑一顾。如果你不能为争取自己的权益据理力争，而表现出懦弱的一面，你就会发觉有人很快就会骑在你的头上。一条再粗硬的绳子也会因其柔弱的部分而折断，所以人不能无端示弱，除非他另有所图。
2。满腹仁慈，难掌握全局
我们常说，做人要厚道，做人要善良。善良一词，几乎是衡量一个人是不是好人的重要标准了。千百年来，这种观点早已经深入人心，占据着伦理道德的核心。从小到大，我们都在接受有关善良的教育。善良的人总是能够赢得别人的信赖、赞赏和肯定，但是在商场中，这样的理论却是站不住脚的。
时代在发展，社会在进步。观念变了，生活变了，在现代这个金钱权力至上的社会里，善良也在悄悄地发生变化，它正经历着痛苦的挣扎和折磨。在我们怀着希望和感动去忙碌设计自己那美好的未来生活时，善良正在或已经沦落为一个人的弱点，是战胜对手的一把双刃剑。一个人表现得越善良越会遭到别人的利用，在虚伪、『奸』诈与权利面前，善良的心总会得到锥刺般的疼痛。
在商场打拼过的人都知道一个道理：商场就是战场，结果不是你死就是我活。根本就没有永远的朋友，当然也没有永远的敌人，只有永远的利益。如此说来，在商场上，是绝对不可以有半点仁慈之心的。否则，在你还没有“出招”的时候，就已经被别人反咬一口了，这便是商场中最常见也是最惨的处境了。
仁慈的人，不会掌握全局
东郭先生和狼的故事大家并不陌生。故事说的是一位叫东郭的书生，虽然满腹学识，却是迂腐之极。
有一天，东郭先生赶着一头『毛』驴，背着一口袋书，到一个叫“中山国”的地方去谋求官职。突然，一只带伤的狼窜到他的面前，哀求说：“先生，我现在正被一位猎人追赶，猎人用箭『射』中了我，差点要了我的命。求求您把我藏在您的口袋里，将来我会好好报答您的。”东郭先生当然知�
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