别信任何人- 第3部分

　　　　敌人也可以合作

　　　　在商业史上有这样一件让人津津乐道的事：在西方许多家庭的餐桌上，常常会看到美国“水晶杯”公司和“细瓷”公司成产的产品，水晶玻璃高脚杯和细瓷餐具。在美国，它们都是高档的名牌餐具。

　　　　在以前，这两家曾是竞争对手，关系一直不是很好。可是，后来随着市场的发展，两家经过协商，决定联合推销。　“水晶杯”公司利用细瓷餐具在日本市场的信誉，通过联合销售，将其产品打入日本等国；而“细瓷”公司则利用“水晶杯”50％的产品销在美国的优势，使细瓷餐具占领了美国家庭与饭店的餐桌。结果，联合推销使双方相得益彰，两家的销售额均大幅提高。

　　　　在如今的商业社会的竞争中是非常残酷，很多人总认为，敌人就是敌人，只存在竞争，是不能合作的，因此就会用尽一切手段地去设计对方。就像战场上你挖个陷阱，设个埋伏，搞个背后偷袭，都是很常见的现象。

　　　　其实，商业活动中并没有永远的竞争对手，也没有永远的合作伙伴，更没有永远的客户。一切都在变化之中，关系随时都可能转变。商场上的获胜不是以消灭竞争对手为前提的，是在一定的游戏规则下进行的，商业活动中没有敌人，只有合作者和竞争者。大家可以和平共处的，是可以共同发展的。正常的竞争是可以提升自己，督促自己进步的；没有竞争对手也许自己进步的就会放缓。有序的竞争是好的，是受大家欢迎的。竞争推动进步，但有时与对手合作更能提高自己。

　　　　敌人之所以是敌人，是因为他们有共同的利益目标，因为共同的利益，他们产生了冲突，而这个共同的利益，也可以进行另一方面的利用，那就是合作。也许有人会说，敌人就是敌人，根本不可能合作！其本则不然，对手之间因为有共同的努力目标，所以更容易合作。

　　　　由此可见，在商战中，企业与企业之间，他们既是竞争关系、敌人，也是伙伴关系，就像生物链一样，只有这样才能维持自身的存在与发展。不要以为，敌人就不可以合作。其实两人是可以转化成朋友的，你有我有才会全都有。

　　　　大凡成功的生意人都能深刻理解这样一个道理：生意场上没有永远的敌人，只有暂时的对手。在商场上，今天可能因为利益分配不均、因为是针锋相对的对手、或者为争一单生意搞得两败俱伤；然而，说不定明天就会为共同的利益而携手，有可能共占市场，互相得利。所以，敌人不仅仅只是敌人而已，你也可以与他合作，由对手关系转成合作关系，更好地赢利。

　　　　商场敌人不可杀死，养敌而利己

　　　　全球公认最佳的ceo、ge（通用电器）前首席执行官杰克？韦尔奇曾经描述过企业经营者制定竞争战略的关键。他说，你必须随时懂得问自己四个问题：第一，在全球市场上，你的企业竞争环境如何？第二，在过去三年中，你的竞争对手都做了些什么？第三，未来他会如何攻击你？第四，你有什么计划可以超越他。如今应对全新的中国市场竞争格局，你可能还要新增加一个问题。那就是，你必须思考的no。5……“敌人能帮我什么？”这是在重新定义竞争的关系，也是在重新界定“敌我”的范围和界线。

　　　　如果某电脑厂商把自己的对手都用“价格战”方式打败，自己占有100％的市场份额，肯定是垄断行为。不用说用户没有了选择电脑品牌的权利，单说法律就不允许把所有对手都干掉。可以说，法律首先就规定了商场不是战场。

　　　　汉王99以每月销售万套的纪录成为中国软件的骄傲，可刘迎健董事长提起这事儿总要夸自己的对手。他说如果不是1996年11月摩托罗拉推出手写汉字系统，『插』入中国手写汉字市场一杠子，这个市场发展得不会那么快。

　　　　从上述例子可以看出，利用对手炒市场、从而分得更大的市场绝对值，也证明了商场绝不是战场。商场比战场中所用的战术更复杂，那就是不让对手死，而是要利用对手的力量壮大自己。

　　　　在企业经营的过程中，敌人不仅能加强自我的实力，更能起到自我实力的防护墙的作用。所以要养敌，不能杀死敌人。

　　　　只有有敌人存在，在商场中自己才会走的更快，走的更远。我们来看这样和个例子：90年代的蓝『色』巨人市场独大，却进入了亏损；可口可乐与百事可乐、英特尔和amd的“隐『性』合作”都说明了市场上有一个或可以与你竞争对手是多么的重要。

　　　　商场敌人，非杀死不可吗？未必。因为，一路走来，所有敌人，都是帮助你成功的踏脚石。对待敌人不能像秋风扫落叶一样了！现代社会没有永远的敌人，开放心胸参与竞争，在市场中寻求共赢，比击垮敌人显得更重要。

　　　　在竞争激烈的商场中，敌人是“眼中钉”，但也是你不得不长期相处的“最亲密伴侣”。最后胜出的关键是什么？是消灭敌人、掠夺份额，还是有其他的对应之策？战场上讲究要置敌人于死地，那么商场也要置竞争对手于死地吗？

　　　　拿到商界来说，“敌人”真的非杀死不可吗？如果在意图杀死敌人的同时，能够更清楚面对这个问题，可能会体会出另一种答案：你以为他是敌人，其实他更是你的朋友，没有了他们，你也并不一定能“雄霸一方”。所以，面对商场敌人，你并不是非杀死不可，他们的存在，也许是你成功的动力。从另外一个方面来说，即使你想成功，也并不一定非得把敌人杀死不可！

　　　　感悟：

　　　　竞争如此激烈，各个公司、各个行业之间的竞争，对手之间可谓是想尽方法打败对方。难道商场敌人非杀死不可吗？未必，因为，一路走来，所有敌人，都是帮助你成功的踏脚石。对待敌人不能像秋风扫落叶一样了！现代社会没有永远的敌人，开放心胸参与竞争，在市场中寻求共赢，比击垮敌人显得更重要。

　　　　4。怀疑，是人『性』的弱点吗？

　　　　生活中，每个人都真实地活着，同时却在自己和他人的谎言中活着。怀疑谎言和真实，奇怪的同时在一起，如果把人『性』所有真实都袒『露』，人们将无法想象生活的世界，什么是巨大的谎言，什么才可以绝对的真实。人若有了怀疑的心态，生活将变得很惨白，很可怕。怀疑，从心理方面讲，是人『性』的弱点；但站在商场的角度讲，是人『性』共有的特点。

　　　　怀疑是人『性』的弱点之一

　　　　《三国演义》中有这样一段精彩的描写：

　　　　曹『操』在刺杀大将董卓败『露』后，与同谋陈宫一起逃到好友吕伯奢家。一直以来，曹吕两家是世交，关系向来甚好。吕伯奢一见曹『操』到来，本想杀一头猪款待他。可是，当曹『操』听到磨刀之声，又听说要“缚而杀之”，便大起疑心，以为要杀自己，于是不问青红皂白，拔剑误杀无辜。这是一出由怀疑心理导致的历史悲剧。

　　　　从心理学分析，怀疑是人『性』的弱点之一，它历来是害人害己的祸根，是卑鄙灵魂的伙伴。在生活中，一个人一旦掉进怀疑的陷阱，必定处处神经过敏，事事捕风捉影。这不仅对他人失去了信任，对自己也同样心生疑窦，损害了正常的人际关系，影响了个人的身心发展。

　　　　在我们周围，常常会碰到一些怀疑心很重的人，他们整天疑心重重，无中生有，认为他周围的人都不可信、不可交。如，有的人见到几个朋友背着他讲话，就会怀疑是在讲他的坏话；有些人对他的态度冷淡一些，又会觉得这些人对自己有了看法等。在他们心里，总觉得别人在背后说自己的坏话，或给自己使坏。

　　　　对于一些具有怀疑心理的人，对身边的人特别注意留心外界和别人对自己的态度，很可能别人无意间脱口而出的一句话就会琢磨半天，努力发现其中的“潜台词”，这样便不能轻松自然地与人交往，久而久之不仅自己心情不好，也影响到人际关系，同时影响身心的健康成长。这样的人整天闷闷不乐、郁郁寡欢，阻隔了外界信息的输入和人间真情的流『露』，便会慢慢地从怀疑别人发展到怀疑自己、怀疑自己的能力，失去信心，从此变得自卑、怯懦、消极、被动。

　　　　古人云：长相知，不相疑。反之，必定是长相疑。对周围环境、对他人、对自己缺乏一种信任，往往又同“自信”的不足相联系。一个疑神疑鬼的人，看似疑被人，实际上也是对自己有怀疑，至少是信心不足。有些人在某些方面自认为不如别人，因而总以为别人在议论自己，看不起自己，算计自己。一个人自信越足，越容易信任别人，越不易产生怀疑心理。可见，怀疑是人『性』的弱点之一。

　　　　商场上的敌人会是永远的吗？

　　　　1999年，以166亿美元的价格收购另一家由保罗？路易？阿莱创办的法国零售集团普罗蒙德成为家乐福历史上的重大转机。富有戏剧『性』的是，家乐福和普罗蒙德曾是长期对手。

　　　　家乐福的创立比普罗蒙德早两年。当时的普罗蒙德是由两个批发商家族合并而成的，1962年它开创第一家超市。

　　　　上世纪90年代以来，世界零售业市场的竞争日趋激烈。世界第一大零售商、美国的沃尔玛（wal…mart）已开始把它的势力伸向了欧洲大陆，而那里原本是法国零售业的领地。面对高度集约化的美国沃尔玛集团的巨大威胁，欧洲零售业便越来越清楚地暴『露』出了各自为营、力量分散的缺点。

　　　　1999年6月，沃尔玛以100亿美元的价格收购了英国的asda，更让欧洲的零售业同行感到巨大的生存压力。而实际上，当时沃尔玛已经把包括家乐福和普罗蒙德在内的公司纳入它下一步可能并购的对象了。这种情况下，家乐福代表法国零售业采取了迅速行动，以避免坐以待毙的下场。

　　　　家乐福和