之后,他又简单说了几句,关闭了。
他刚坐在座位上,分机铃声便响起,那是老板秘书的声音。
“严文龙吗,你好,我是老板秘书夏增明。”
“你好,我是严文龙。夏秘,有什么事吗?”
中午12点,在鼎熙大厦三楼“美珍轩”酒店的包厢里,严文龙刚刚坐下,就看见迎面风风火火走来一个人,正是方达公司的总裁马立群。
马立群走了进来,示意严文龙坐下,自己也坐到严文龙身边,开始聊起来。
“我中午本来有个中层会议,商议新产品的开发问题。但我看到了今天的销售系统表彰会议简报,非常感兴趣,所以临时取消了那个会,把你喊到这儿来,和你一次吃个饭。”
严文龙点点头,说道:“老板,你的时间那么宝贵,专门抽空和我一起吃饭,我感到受宠若惊,也有很大压力。”
“呵呵,小伙子不用有压力。”马立群笑笑:“我也肚子饿了,想出来吃饭。”
“我听说你获得了狮鹫称,而且还带队获得了优秀团队奖,这让我无比惊喜,我手下终于出了一个像样的人才了。”
“我要嘉奖陈利平,嘉奖人力部,他们慧眼识珠,顶住行业内的谣言,把你引入到我们公司。”
“当然,你的入职主要是刘涵的意思,虽然他有欺骗行为,操守不佳,但他的能力还是不错,为公司招来了你这样一个顶级人才。”
严文龙心想,如果你知道刘涵招我进公司是羞辱我折磨我,如果你知道他每天让我做的事情,你就不会有这种评价了。
严文龙点点头,笑笑,转移话题方向:“我有这个成绩,主要是公司的平台好,陈利平经理把我招聘进来我迅速适应公司环境。我的老大吴双全给了我一个容易出成绩的区域,对我的工作也。一般手下又卖力干活,加上公司的产品口碑不错,才会有这样的成绩。整体说来,方达公司的这个平台,才是我取得这个成绩的真正决定力量。”
听到严文龙的马屁,马立群非常受用,笑着看严文龙:“你小子不简单,有功劳的时候知道顾及他人。你不必谦虚,公司平台一直在这里,但只有你干出了令人惊喜的成绩。”
他压低声音,说道:“你的出色表现,再次增加了我的疑惑。是否方达公司的员工真的缺少一股冲劲,所以才会导致业绩一直上不去。”
“我曾经试图通过刘涵来扭转销售体系的文化你们变得更有冲劲一点,但刘涵的作假让我无法容忍,最终我扼杀我的尝试。如今,看见你的成就,我又跃跃欲试了,想向跨越公司的业绩文化学习。”
严文龙明白了马立群找自己吃饭的本意,老板想要突破目前的困局,想要做大,想要对标跨越公司,但又没有信心,想听听自己对两家公司的意见。
严文龙说道:“方达和跨越,两家公司都不错,都有各自的优缺点。方达比较慢,但很扎实稳妥,内部比较健康,企业文化也更有温情,但的确,在冲击性和激情方面有所不足。”
“跨越公司刚好相反,他们把业绩排在第一位,有了业绩,就能升迁加薪,过往的缺点也可以不管不顾。这样做的确刺激了公司的长期高速发展,但也造成了巨大的隐患。公司内部很多人做事不择手段,长此以往,一定会出问题,而且可能是致命性的问题。”
“我觉得,每家公司都有自己的基因,有自己的性格,没有必要放弃自己的性格,却向别人靠拢。”严文龙说道。
听到这里,马立群点点头,舒了一口气,随即眉头皱得更紧。在他的心里,此刻更加困惑了。
严文龙看出了老板的担忧,说道:“要增长,未必一定要学跨越,除了持续刺激员工的方式,还有很多其他的方式。比如利用创新能力来实现弯道超车。”
“创新?”马立群说道:“这个口喊了很多年了,也没做出啥成果。创新的产品要么没有市场反应,要么受后台系统或是监管政策约束,根本做不出来。”
“可是,即使这样,像我们这样的小公司,也只能通过这种方式才能取得加速突破。咱们和领先者已经出现了很大的差距,用传统的方式,用他们的打法,在传统的赛道上竞争,我们永远也不能获胜。”
严文龙说道:“既然坐到了这里,我就斗胆献言。老板,我觉得我们方达公司需要重新梳理一下自己过去这十多年来的得失成败。”
“第一,我们应该从整个信用卡产业的高度来看产业链,然后分析出我们方达公司所在的位置,我们在价值链上需要的点是什么。第二,我们应该在此基础上提出系统化的企业战略,明确方达公司在产业链上的定位,创造出对应的独特价值,形成价值曲线。第三,在此指导战略上,我们优化我们的运营体系,增强相应的业务能力。”
“你说的这个,是正确的废话。谁都知道,但怎么取得突破,如何进行优化,还是没有发力点。”马立群说着,露出了不耐烦的表情。
严文龙没有打扰心情,而是说话:“所以我的观点是,方达公司在规模和周转率都不如领先者的情况下,应该将追求高毛利作为突破口。”
“我们没有那么多的发卡量,也没有那么多的客户,但是通过精耕细作,我们依然可以获得不错的经营利润。”
“我认为方达公司可以发力在分期业务上,通过为一些信誉好、还款能力强的现有客户大额的分期业务,我们可以有效提升每百元贷款的利息收入,减少在客户获取、市场推广、商家折扣等方面的成本,从而推升整体盈利水平。”
马立群点点头:“我最近也在思考这个问题。但我们的存量客户总数不多,符合办理分期业务的优质客户更少,这个问题不解决,分期业务也就一直那样,不温不火的。”
“要在这个创新业务做大,我们必须要用新技术,比如投资数据挖掘系统,利用商业对我们的客户进行深度分析,圈定目标客户。同时还可以利用这个系统,购买来自电商平台、小贷公司、电信公司等多个平台的数据,从中筛选出优质客户,发出定向办卡邀请,给这些借款客户们使用分期贷款的机会。”
马立群嗯了一声:“是可以这么做,但是在没有利润之前,我前期要投入资金,买设备买系统,搭建团队,还要买第三方数据,万一没有成果,我的大笔投资就要打水漂了,我可承受不起这样的损失。”
第六十章 陈纪恒的春天来了()
严文龙没有说话,他理解马立群的心情,决策比献言更难。尤其是涉及到投入的决策,必须把方方面面考虑周全,还得要有输光底牌的决心,才敢真正去做这样的重大决策。
“其实,利用BI技术对信用卡客户进行深度开发,才是代表了行业的未来。我们一定是走在正确的道路上,这比盲目扩大销售队伍加大发卡力度靠谱的多。这些投资,一定会有回报的。”
“我们在大数据技术方面增加的投资,可以在其他方面通过新模式省下的成本来弥补。比如,未来的信用卡销售,可以采用网络销售的新模式。我们可以与较大的目标网站、引擎、入口合作,投放我们的广告。”
“这种模式虽然增加了网络推广的费用,但比起人工销售而言,这种模式覆盖面更广,全天候在线,增速更快。这个模式可以的线下销售队伍,省下的不仅仅是这些人的工资开支,还有巨大的场地、沟通、设备、培训等成本。”
“所以,虽然这种新模式会革自己的命,但我还是要给老板。”
马立群点点头:“嗯,小伙子不错,宏观意识很强。你的意见我很有启发。你提出的分期贷款新业务、数据挖掘新技术、网络销售新模式也让我印象深刻,很有价值。”
“你的这些意见我会再思考一下。这样,你自己也再整理细化一下,明天上午9点,我把时间预留出来,你来我办公室一趟,我要和你再做一次讨论。”
回到办公室后,严文龙开始忙碌起来,先对一线销售工作做出了安排,对频繁出现的常见问题,给下属们提出了处理方案,并统一了话术。
之后,他又埋头伏案,把中午对马立群说的新业务、新技术、新模式重新整理了一遍,做了一份报告。
在这份报告里,他着重分析了业务市场潜力,细化了其中的投资规模和投资节奏,设计了新模式与传统模式的线下融合方案。
不知不觉时间已经来到下午五点二十,当严文龙抬起头来接电话时,才发现自己几乎抬不起胳膊来,忍痛接起了电话。
他对着电话说道:“陈总?你好你好。有事?行啊,见面聊呗,地方你挑,我今晚有时间,嗯,好的好的,再见。”
在城市中央靠近体育中心附近,在一片绿化带中,坐落着一家小桥流水、亭台楼阁的小型私家园林。
严文龙穿过一片假山和瀑布,走过廊桥,来到一处湖心岛上,走入一间古色古香的房间。
他还是第一次来这里。这家名叫昱云苑的园林,曾经有着辉煌的历史,现在已经被某个富豪租下,改造成了私房菜馆,只有包房服务,每天只六单,中午和晚上各有三单。
严文龙还知道,这个园林是联合国文化遗产,还曾经是四星级景区,以飞瀑、长亭而著称,移步换景,韵味非凡。也因为这里的绝佳风景,导致到昱云苑吃饭和商务洽谈的人士络绎不绝,即便是人均数千元的消费依然挡不住食客们的热情,长期一座难求。
他推开门,坐在这个名叫“八面来风堂”的椅子上,对着正在玩的陈纪恒,说道:“陈总,你居然能在这里订到位,真是不简单啊。这里的消费好高的,这顿饭要让陈总破费了。”
陈纪恒收起,对着严文龙说道:“哪里哪里,这是�
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