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秦宇好奇道：“这种情况已经有多久了？”
齐广辉接口道：“从今年一开春就已经隐隐有些苗头，近两三个月更是如此，京都的杏园铺现在已经有些入不敷出了。”
秦宇不假思索的道：“可是最近京都杏园铺附近有开其他的药铺将我们生意抢走了？”
齐广辉道：“我们当时也是这样想，但是药铺四周并无什么新开的药铺。”
秦宇接着又问道：“那最近我们药铺的药是否有人服用了出了什么问题？”
齐广辉道：“没有听说，如果有人服用了我们药铺的药有不适的情况，肯定会找上门来的，我们肯定会知道的。”
秦宇皱起眉头来，这几日他对杏园铺的运营模式已经有了一些了解，是以问的都是点子上的问题。
秦旺文见秦宇这几个问题，和他到了京都杏园铺问齐广辉的问题是一模一样，心中高兴，但是脸上没有表现出来。
秦宇心中想道：“这业绩突然下降一定是有几方面原因的，第一个是客户的需求突然下降，但是这个不可能的，需要药材的人不可能突然出现下降，那另一种可能就是被人家抢了份额。看来要从这京都的杏园铺的客户结构着手，如果说京都的杏园铺和这边的杏园铺一样的话，一部分靠零售，一部分靠大客户，一部分靠批发，零售那部分如果没有什么特殊情况，不会有太大的变化，最大的可能是大客户出问题了。”
想到这里，秦宇道：“齐掌柜，我想问一下，京都的杏园铺是否和我们丰县的杏园铺一样，一部分药材是供给大户人家，一部分药材也是在药铺卖，还有一部分是给一些小药铺？”
齐广辉点头道：“没错，少爷，在京都，很大一部分药材，特别是名贵药材，主要是供给京城的一些大户人家和达官贵人的，药铺平日的生意倒是一般。”
秦宇听齐广辉这么一说，心中已经有谱了，笑了笑道：“齐掌柜的，你只要将京都杏园铺的前几个月的帐拿出来和这几个月对一对就应该知道问题出在哪了？”
秦宇一听到这京都的杏园铺是以大客户为主，心中立马断定一定是出了内鬼，一定是药铺里的伙计和大户人家的采购勾结了，将单子转移到了其他的药铺去了，只要通过查这几个月的帐目对比，就知道大概是哪几个大户人家出了问题了，如果出问题的都是那伙计负责的，那这伙计十有八九就是截和了，将单子给了其他药铺，从中抽取回扣。
齐广辉不解道：“少爷，老爷和我还有王掌柜的仔细翻看了这几个月的帐目，并未看出什么问题来。”
秦宇嘿嘿一笑道：“只要齐掌柜的将这帐目对比后，应该能够发现主要是哪几种要下滑的最多，而这几种药我敢断定，一定是平日里一些大户人家用得比较多的，是不是。”
齐广辉脸色一变道：“没错，少爷怎么知道。”
秦旺文和王玉福听秦宇如此说来，也是一惊，这帐目他们是都看过的，却是是如秦宇所说的一样，就几种药材下滑的最多。
秦旺文心中一动，似乎有些感觉，但是还是问：“宇儿，你快说说怎么回事。”
秦宇沉声道：“如果真是这样的话，那就是我们杏园铺里出了奸细。”
秦旺文等三人齐声道：“奸细？”
秦宇点了点头道：“对，奸细，你们想想，假如我是药铺里一个伙计，如果他平日里肯用心观察，肯定会知道是哪个大户人家买什么药材，只要他记住每次来买的人是谁，比如这人就是某个大户人家的管家，下次他只要偷偷的把这管家拉到一旁，说可以从别家拿到同样的药材，价钱一样，但是可以给这个管家一些回扣。”
秦旺文道：“回扣？”
秦宇忙解释道：“也就是这伙计和另外一家药铺的老板商量好，许这个替大户人家买药的人一些好处，那你说，下次这管家还会找哪家药铺买药？而我们的伙计为什么会这么做呢？自然也是可以从那家药铺拿到好处。”
第13章 诉衷肠（）
三人听完秦宇这么一说，心中恍然大悟，秦旺文面沉似水，没有说话。
齐广辉脸色一阵红一阵白，秦宇这么一说，他心中已经隐约猜到了是谁，京都的杏园铺是他在管理，如今出了问题，他自然难辞其咎，齐广辉低道：“老爷，少爷这么一说，我也是有些明白了，想必这京都杏园铺的奸细就是陈阿良，陈阿良一向负责给京都的几户人家送药材的，想必是这陈阿良利用这个机会结交了这几户人家的管家，然后偷偷，偷偷的卖给了其他的药铺。”
秦旺文哼了一声，齐广辉不敢再说了，尴尬的在一旁，这饭是吃也不是，不吃也不是。
秦宇悠悠道：“其实这也不能完全怪齐掌柜的。”
秦旺文抬起头来，看着秦宇，露出疑色的问道：“说来听听。”
讲到这个，那可是秦宇的拿手绝活，这客户怎么管理，业务员怎么约束，那都是有理论根据的。
秦宇侃侃的道：“爹，这事是真的不能完全怪齐掌柜的，应该说这种事发生是必然的，发生在哪是偶然的，也许京都，也许就丰县。”
三人齐刷刷的看着秦宇，都露出不解的表情。
秦宇顿了一下，正在酝酿词汇来讲得更符合这个时代的习惯。
秦宇接着道：“爹，如果要说有责任，我想你也有责任。”
秦旺文眼睛一瞪道：“我，我有什么责任。”
秦宇道：“既然咱们药铺的生意这么倚重大户人家，那么这大户人家的关系一定得是你亲自去维系的，我说是必然的意思就是说，今天即使京都不出这问题，迟早还是会出问题的，我们药铺那么多，怎么能够保证每个伙计都没这样的心思，都是忠心耿耿的为我们秦家呢？只要有一个伙计有这样的心思，那么出这事就是必然的”
秦旺文没有作声，算是默认了秦宇的说法。
王玉福小心的道：“我觉得少爷说的有一定道理，我们有些伙计，特别丰县以外药铺的伙计，大都不是丰县人，其品性如何，实在无从考究，如有其他药铺许以好处，难保不会这么做。”
这边齐广辉听秦宇为他开脱，心中感谢，目含感激的看着秦宇。
秦旺文点了点头道：“那宇儿，你可以好的法子？”
秦宇想了想道：“如果说要完全杜绝这种事情应该是很难，但是可以降低这种风险，首先，我刚才所说的，以后这特别重要的大户人家一定要爹你亲自去维系这关系，对重要的人物千万不要吝啬，这大户人家的采办药材的人之所以会和伙计勾结，所图无非是一个利字，如果我们能给他们些许好处，想必这些人应该没那么容易转到他家，再说他拿了我们的钱，就有把柄落在我们手中，万一哪天他有异心，我们也可以此为要挟，想必他也得乖乖的就范，至于给他们的好处，可以在药材中加一些价钱，就自然可以赚的回来，说不定还赚得更多，这药材各家的成色不一样，价钱自然也不一样，这别人告也没法告，这成色的好坏还不是这采办们说了算，这是其一，其次，这药铺的平日管理也需要要改进，店中这么多伙计，平日里磨药的磨药，送药的送药，这样固然好，但是这样有一个问题，万一哪天这个抓药的伙计突然走了，那这药就没人懂了，所以必须要让店中的伙计会干多样的活，而且要轮着来，如果一些不能出纰漏的地方，比如抓药的伙计，那就可以不用轮着来，但是送药的，磨药的都轮着来，大而言之，甚至丰县的伙计和京都的伙计都可以轮着换，这样可以在略微降低这种风险。”
秦旺文等三人听得目瞪口呆，这个眼前的年青人就是几个月前的那个只知道游手好闲，无所事事的花花公子吗？太不可思议了，这番话一说，简直比他们这些在生意场上做了几十年的生意人还老道，他们在药材行业做了这么多年，但是最精通的却是药材成色的识别，和各种药材的收购和买卖，至于秦宇所说的关系维系一说，简直是闻所未闻，但是听下来偏偏这秦宇讲得又是如此合情合情。
齐广辉口张得大大的，惊奇道：“少爷，你这些是从哪里学的。”
秦旺文已经心花怒放了，看来自己这次去京都是去对了，这一去激发了秦宇的做生意的天分，秦旺文不禁双手合十，默默感谢秦家的列祖列宗。
王玉福感叹道：“老爷，少爷这番话让玉福感到惭愧。”
秦旺文心情舒畅，早已经把齐广辉失职一事丢到了九霄云外，心中想到：“一点点生意上的损失算什么，只要宇儿能干，就能将秦家的生意发扬光大。”这京都一事，居然激发秦宇的生意头脑，秦旺文怎么算也是划算。
秦旺文笑道：“玉福，你不必多虑，宇儿有如此眼光，我是非常欣慰，你们二人多年为秦家忠心耿耿，旺文都记在心里，来，我再敬两位掌柜的一杯。”
说完秦旺文端起酒壶，站起身来为王玉福和齐广辉倒起酒来，王玉福和齐广辉心中惶恐，连忙站起身来。
秦旺文摆了摆手，硬是给王玉福和齐广辉倒满了一杯酒，秦旺文对秦宇道：“宇儿，和我一起敬两位掌柜的一杯酒。”
秦宇笑嘻嘻的站起来，自己倒了一杯酒，王玉福和齐广辉和对望了一眼，眼中均是激动的神色。
秦旺文也不多言，将酒杯中的酒一饮而尽，王玉福和齐广辉见掌柜的喝完了，赶紧将杯中的酒也一饮而尽。
秦旺文饮完一杯酒后，脸色微红，显然是酒力不济，秦旺文放下筷子，缓缓的道：“两位掌柜的，今日我真的很高兴，宇儿今日的表现让我很吃惊，想必是宇儿他娘在在天之灵保佑我们秦家。”
王玉福和齐广辉见秦旺文神色有些一�