上面所说的，应该是软性的大排量问题。其实大排量问题还有硬性的一个方面，这些相应来说比较容易理解。比如说一些口头禅式的词：靠，死去，不会吧。另外还有一些强硬，死板的回答，怎么可能，我认为这不可以。你要的这些我没有。我做不到！
比较麻烦一些的硬性大排量场面，既是一种不能正确确定交谈中自己位置的回答和交流。我见过不少人犯这上面的错误。一场面试，原本还算圆满，在彼此了解情况后，求职人员对HR说：“那行，我再考虑考虑！“
秒杀，绝对的秒杀。因为我再如何如何，是一个赤裸裸的甲方词。在这个交流的语境里，求职者是处于一个“求“的地位，你想要的是得到这一份工作，是一次别人给予的机会，以你为主题，强势的要再考虑考虑，顿时会拉低你的分数，抹杀之前你费尽心机给人留下的良好印象。
用词造句一定要看场合，看语境。摆正自己的位置，不要错用换位的词语。不然肯定会造成无谓的损失。
除了语言上的大排量外。交流的动作，姿态神情。也不可轻视，这也很可能因为疏忽，让你得排量陡然的增加。
光线传媒在招聘的过程中，我曾经格外看好一个求职的女学生。她个人简历丰富，积累了不少相应岗位的工作经验，说话语气各个方面以及性格，都比较适合公司的要求。可是她在面试的时候，却被HR抹了下去，我好奇的追问理由。很简单的一点，在回答问题的时候，她的眼神不是 放在HR的身上，而是总是飘忽不定的感觉。
HR说，一个在对话时，不和你对视的人，很容易让你觉得她是在自言自语，根本没有尊重你的意思。如果将来面对同事和客户，这几乎是一个天大的问题。
尊重这个词看上去有些正式，可是它是必须的。也是每个人都渴望得到的。如果你想管住自己的排量，那么请永远把这个词记在心里。一个懂得尊重的人，无论是尊重机会，尊重自己的职业，还是尊重他人，在排量方面吗，都不会做的出格。
数到五，明白HR心态：（1
@：大喇叭：对不起，哥不是孙悟空。变不了你肚子里的蛔蛲钩虫。
其实，连数到五的过程都可以节省。对于你要面对的HR来说，不管你是求职，面试，还是通过培训，已经入司后的谈话。你只要熟悉了HR的位置和作用，就能很明晰的把握他们的心态。
人事是什么？
人事是公司的面子。人事要不沉闷，懂得沟通和交流。他不希望溜走任何一个人才，希望给公司带来更多的精兵强将。
所以，你要明白，人事个人怎么想并不是最重要的事情。在他心里，最重要的事情就是，选出最适合公司岗位需要的人才，而你是不是公司最需要的那个。
一般来说，能招聘的企业，都是那种活力性很强的企业。你何曾见过，一些国企，垄企到招聘会上摆摊招聘，孜孜以求得到人才？
需要你做的很简单，那就是展现出公司想要的种种特性出来，让HR觉得眼前一亮。这样的话，就会让他彻底对你感兴趣。你也更加能够打动他的内心。
不过，也会有意外这种意外很常见。可是很多人都会死在这种意外上。
我有个朋友，号称“恋爱”杀手。无论自己发展的，还是别人介绍的。基本上是不出一个月这段感情绝对会凋零掉。
他哭着喊着让别人当红娘，可是后来大家都敬而远之。有人开玩笑说，北京自打六环以内，姑娘们有一个算一个，听到他名字不跑的，基本上没有。
他很帅，不丑，收入尚可。为人爱好颇多，说话也算有趣。
问题出在哪里？我举个例子，曝一下他的小料。
有次下班后，我们在一起聚会。他女友发短信过来问他：“你在干吗？”
他回答：“忙”
“忙什么？”
“朋友聚会”
“什么时候忙完？”
“大概九点后”
“哦”
看上去很正常，是吗？
问题偏偏在于，他根本没有读懂对方要说的话。我们重新来分析一下：
当女孩子问你，你在干吗的时候，她们在想什么？事实上，百分之九十九的女孩的潜台词是你现在忙吗？我想跟你聊聊天。
当他回答忙后，女孩问忙什么。其实是在问，你需要不需要我帮忙，或者我能不能插上手。
什么时候忙完也是如此，她更想问你的，是你忙完后，有安排和我什么活动吗？大家出去浪漫开心一下好吗？
当一个女孩再三的希望被你两三个字，甚至一个字击溃后。你的理解和她的出发点有所偏差，她怎么会觉得你就是她想要的那个人？HR也是如此。
这个问题不止是在面试，应聘的时候会出现。在培训，入司后，也是一个极大的问题。无效的沟通会让你们都感到沮丧。有时候会有被雷的外焦里嫩，风中凋零的感觉。
光线传媒，去年的时候做过一次培训。将新人按星座分组，一起进行培训。培训结束后，我们提出了最后一个问题。这其实是一个考核题目很简单，你们对这次培训满意吗？
我得到的答案中，大多数是满意。有的甚至称赞说非常好！歪瑞，固得。可是说这些话的人，根本没有被我记忆深刻的记住，我也对他们没有产生深刻而良好的印象，
反而，我记忆更深的是一个天蝎座的女孩。
她的发言很长，从各个角度阐述了培训的优缺点。并且提出了自己的完善意见。其中有几个问题到现在为止，我都记忆深刻，难以忘掉。
她说：“新员工大多数都是女孩，。早上培训八点开始，对男生来说，休息时间也许足够。因为男生七点起床，起床后洗漱下就能赶到公司。但是女生要化妆的话，就要早上六点左右起床，这会让女生因为休息不够而精神不够集中。另外，培训结束的时间太晚了。一群家不在北京的女孩子，因为租住的地方比较偏僻的缘故，回去太晚其实不怎么安全。“
HR的心态是什么，需要你换位思考。除了为公司选拔人才的迫切和不放过一个人才的想法外。任何人都会喜欢，了解自己内心，懂得自己想说什么问什么的人。这不是偏向，这才是真正的公平。
传说里，比尔盖茨掉了一百美金，根本不会自己弯腰去捡。因为有弯腰的那个功夫，他赚的钱要比 一百美金多的多。
同理，其实每个人的时间都是有价值的。比如说你的时间，也有价值。对面HR的时间，也有价值。越是大公司的HR，他时间的价值越高。
如果你不懂得他想要的，想问的，想说的。而是一味的鬼扯。意味着在他面对你的时间里，一无所获。
同时，这几分钟，你完全浪费。而其他人可以阐述更多。这样的差距是倍增的。
在摸不透对方内心想法的情况下，不询问，只企图蒙混过关，或者花言巧语的给自己找台阶下。这不是聪明，而是赤裸裸的小聪明。其意义在于，你在“谋财害命“的同时。和那些懂得HR心里需要的人，拉开了两倍于这段时间的距离。
我用眼神搞掂你
微博有人发私信，问我：眼神这东西真的存在吗？有那么大的差异和威力？
我回答说：“请回去，找到你的父母，或者爱人。看看他们在你做事情的时候，眼睛里的眼神是什么样的。然后，找到你的对头或者仇人，做同样的事情，再看一次。“
灼热的眼神，冰冷的眼神。眼神是有温度的，抽象但确实存在的。眼神会让人如沐春风，也会让人有如芒在背的感觉。所以，千万别怀疑。你的眼神也会出卖你，会给你拉分，也会给你加分！
我有一个资深的朋友，谈起自己的糗事，面皮微红的说：“哎呀，说起来真的不好意思，我觉得我修炼这么多年，修炼的已经算是够可以的了。没想到今天被一个公司的新来培训的小女孩盯的脸上发烧！“
这个女孩成功了一半。她对眼神的运用成功了。对运用那种眼神的选择上，失败了。
可以想象，能讲一个资深的培训讲师脸盯的发烫的眼神是一种什么样的眼神。俗话说的好，到什么山，唱什么歌，见什么人说什么话，看什么人送什么样“秋天的菠菜“。遇到你心仪，他情愿的异性，暗送秋波，眼波款款是对的。放在办公室里这就有点错乱。反之，如果你盯着对方的目光像盯着猎物，恐怕谁都会被你看的头皮发麻。
眼神上千万别做作眼神是根据内心的感受和指派来传递的。所以，在确定你的眼神之前，先告诉自己的内心。我需要什么样的眼神，来感染和说服对方。
人上一百，形形色色。这本书的读者要远远的大于一百这个基数。所以说，我要认真，负责，的告诉读者，你面对HR或者你的上司，老板的时候需要用一个什么样的眼神才贴切，才契合，这是件基本上让上帝也犯愁的事情。
不过，事情总有可以简单处理的办法。我知道，在任何情况下，有种眼神都是不适合，不恰当的。
光线的老板，曾经婉拒过一个猎头公司推荐来的传媒人士。这个人有很强的能力，而且在业内，风评也算不错。拒绝他的理由，不是他开出的薪水太高，或者说有其它附加的，经济和待遇上提出的要求。
对于一家活力十足的企业来说，一切都有可能，只要你值这个价格，完全可以得到你想要的一切。
我疑惑的提出过问题，为什么，为什么拒绝他。
理由很简单：“你注意没注意到他的眼神？“
@刘同：麻烦你，眼神盯着我，不要乱走。否则会让我觉得你没底气，没自信，或者说想法太多，心里有说不出来的问题或者想法。这样大家合作起来不舒服，很麻烦。没有一家企业，或者一个人，没事想给自己找麻烦玩的。
有些事，是该做的
网上的一个段子：一个哥们接到面试通知，一家快餐企业招聘企宣人员。到达对方办公室后。考官询问：“你觉得，做的很好，让你记忆深刻的广告有哪些？“
这哥们儿不假思索的说：“就是喜欢，麦当劳�
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