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此子是个可堪造就的人才,唯一欠缺的就是经验,稍加磨练假以时日定会成为一个优秀的典当师,让他继续从事财务会计工作有点委屈了,看来过些日子是该给他调换个更能发挥其特长的职位了。
季凡衣着笔挺的藏蓝色西装躇躇满志地来到大厅,现在自己还没取得典当资格证书,从严格意义上只能算是见习典当师。想起自己肩负的重任,心中不免有些紧张而又激动。
“季凡,你在鉴定方面的能力水平大家有目共瞩,我们大家都很看好你,你一定会出色地做好这项工作的。”苏晚亭看着季凡脸色凝重的样子及时给他减压道。
“谢谢你的鼓励。”季凡冲着苏晚亭报以会心的一笑,看来自己对太清气功的修炼还有待提高,远没有达到心到止水的境界。
这时,一个中年大汉拿着一只青瓷香炉来典当,见是自己颇为擅长的瓷器,季凡心中一喜,小心翼翼地取过香炉仔细审视。
香炉炉口略外卷,口下内收,鼓腹,腹下有三短足,炉内底及炉外底未施釉,显出棕红色胎质,炉上施釉呈青黄色,有开片纹,虽然底款已经磨损,但季凡从形制、釉色等判断,确定这是一件明代后期江浙一带龙泉窑系窑场烧制的青瓷香炉真品。
这件青瓷香炉季凡当给了他三千块,大汉满意地拿着钱离开了典当行,初战告捷让季凡心里镇定许多。
一个衣着华丽打扮的有些妖艳的年轻女子带着一股浓烈的香水味道来到季凡面前,“帅哥,你看看我这只钻戒能当多少钱?”她拿出一个首饰盒递给季凡,随手从包里取出香烟,动作娴熟地用防风打火机点燃,猛地吸了一大口,然后不无挑逗地冲着季凡吹了一个大大的烟圈,显然这是个来自***场所的卖春女。
季凡闻着这由劣质的香水和烟草混合在一起的令人作呕的味道,抬头瞧了一眼这个举止言行有些放荡的女人,先是邹了邹眉头,脸上随即恢复了自然。他打开外表包装精美的首饰盒,只见里面一枚钻戒在灯光下放出夺目的光芒,钻戒旁边还有一张龙江大厦的购货发票。季凡看起钻戒在灯光下经过仔细地观察后,确认这是一枚普通的钻戒,切工一般,而且体积甚小。
“您这只钻戒可以当一千块。”季凡评估之后平静地回答道。
“多少,才一千块,拜托你睁开眼睛仔细给我看看,这可是我铁子上个月在龙江大厦花了三千块买来的,这才不到一个月的功夫,就缩水变成了一千块,我说你小子是不是有点太黑了。”卖春女用力扔掉手中的香烟,狠狠地用脚把它碾碎在地上,象个泼妇似地冲着季凡大声喊道。
杜英杰瞧见季凡受到卖春女的质问,脸上不由流露出一丝难以察觉的笑容,苏晚亭听到她的喊道,她怕季凡遇到麻烦,忙对站在柜台前等待典当的顾客说了声:“对不起,您稍等一下,我到那边看看,去去就来。”
苏晚亭走过来对季凡问道:“季凡出了什么事,需要我帮忙吗?”
卖春女斜着眼睛瞧了苏晚亭一眼,“小白脸人缘不错呀,来救兵帮你了,哟,长得不赖吗,不会是你的小情人吧!”卖春女说完冲着苏晚亭放肆地笑了,她脸上涂沫的厚厚脂粉随着她的大笑哗哗直往下掉渣,让人看了不禁作呕。
苏晚亭听到她的话脸上不由一红,“对不起,这位女士请你注意自己的言行。”季凡见她口无遮掩出言不逊忍不住规劝道。
“怎么我说你小情人你有点心疼了,你们大家来给评评理,我这只钻戒明明是上个月花三千块钱在龙江大厦买的,到他们这里来当,居然只当我给一千块,你们说他们有点是不是太黑了。”卖春女见大家都围在她身边看热闹,于是来了精神更加起劲地喊道。
金鳞岂是池中物 第七十一章 … 看走眼的金手镯
此时,不明真相的来典当物品的顾客聚在一起交头接耳地议论着,季凡知道这件事如果自已不能对大家解释清楚,势必会直接影响到圣达典当行的声誉,给行里造成极坏的影响。
“这位女士,我想你可能对于我们典当行产生了误解,想必是对于我们典当行依据什么标准对典当的物品进行评估作价不是很清楚。这个问题大概也是在场的诸位都想知道的,现在请你耐心听我给你们大家解释一下。”季凡镇定地说道。
“我洗耳恭听,如果你的回答能令我满意,东西我倒愿意在你们这里当掉,否则的话我会直接去找你们经理,你就等着吃不了兜着走吧!”卖春女冲着季凡凶巴巴地说道。
季凡望着大家淡淡一笑说道:“大家拿一样东西来典当,我们行里是按什么标准来对它评估作价的呢?首先是根据不同物品的二手市场的行情来评估,根据物品的新旧程度、使用情况、功能是否完整等等来进行综合认定。对于特殊的商品还要有相应的证书、购买的发票等综合情况来进行评估。”
季凡停顿了一下接着说道:“这个二手商品价格,并不是你购买的这个原来价格,也不是折旧以后的价格,而是指它的二手市场的可销价。换句话,就是说这个东西现在市场上它还可以再卖多少钱。这位女士,不知道我的回答是否让你满意。”
“原来是这样,我终于明白了。”卖春女红着脸说道,“这只钻戒就在你们这里当好了。”
“好啊,我就给你开当票。”季凡如释重负地说道,站在远处观瞧的吴文远见到季凡从容镇定地把这场小小的风波化解于无形,满意地点了点头。
“刚才这件事你处理得不错。”趁着没有顾客休息的间隙,苏晚亭对季凡夸道,“其实作为我们典当师这个行业,有句行话叫做:看千奇百怪货,交五花八门人。来我们典当行的顾客五花八门,什么样的人都有,做典当师的最大乐趣是什么人都能遇到,同时最大的苦恼也是这个。我从事这行已经有些日子了,受到过不少冷遇、刁难和偏见。就象你刚才遇到的那种事时有发生,有的顾客总是从新品的角度考虑,不理解以前花那么多钱买的东西,现在才当这么点儿?有时脾气会不太好;另外,旧社会当铺留给人们的印象过于深刻,使得一些人对我们典当行业心存成见,在交谈时也会流露出对我们的不信任,这些都很正常。
其实走进我们典当行的人,心里多少都会有一丝尴尬,没钱花了才来典当嘛!来典当行的大多数顾客都是暂时缺钱,以后有了钱还是打算来赎回当品的,还有很少的顾客从一开始根本就没打算赎回当品。另外还有一种顾客,说好来赎当品,但是超过当期他还是没来取货,超过十天,我们就不得不把东西卖了,他再来赎当品时见东西没了有时就会破口大骂。遇到这种人,我们作为服务行业,要以顾客至上,对他要耐心地讲道理。
总之,作为一个典当师,既要避免绝当也要尽量对客户多一份理解,给顾客一个满意的价格,帮他们恰到好处地解决燃眉之急。”
“晚亭听了你这番话,我是受益菲浅茅塞顿开,立刻有拨云见日之感。”季凡笑着说道,“这些可都是书本上所学不到的。”
“我说的这些你以后在工作中就能慢慢体会到了,有顾客来了,我不打扰你了。”苏晚亭俄尔一笑走开了,远处的杜英杰见到苏晚亭如此关心季凡气得脸色铁青。
此时,一个四十多岁的中年男人拿着一台相机来到典当行,季凡拿起相机,首先非常内行地打开了镜头,看一看镜头是否有损耗,然后启动了它的整个机械,包括它电子的使用功能。他放下相机对中年男人说道:“你这台相机是奥林巴斯相机,它现在的市场价在1400左右。”季凡见中年男人信服地点了点头,于是他接着说道:“你这个相机已经使用过,而且还有些磨损,又没有了控遥器,我只能当给你500块。”中年男人拿着当金离开了典当行。
一天的工作即将结束,季凡看了眼时间,还有几分钟马上就要下班了。此时,从门外急匆匆走进一个操着外地口音的青年小伙,他脚步匆忙满脸大汗地来到季凡面前,从手里紧紧拎着的包里取出两对金手镯放在柜台上,“大哥,求求你给看看这两对金手镯能当多少钱?”青年小伙一边不停地看着时间,一边着急地催促道。
季凡见那两对手镯金光闪闪,放在手里掂了掂,感觉沉甸甸的,接着他又甩至地面,声音沉闷、厚实且无余音。
季凡凭经验感觉这象是纯金的饰品,按照惯例这东西还要用试金石确认一下,于是他拿起这两对手镯准备在试金石上检验一下。
正在这时,那个青年小伙一脸焦急地催促道:“大哥求求你赶快给我办理典当手续吧,不瞒你说,我家是外地的,我父亲在龙江市承包了一个装修工程,可是承包方至今未付给工程款,几个给我父亲打工的民工硬逼着他要工钱,再拿不出钱,他们就会打伤我父亲的。”
季凡听了青年小伙这番话,心生恻隐之心,来不及多想,当即给他办理了当期一个月的手续,付给了他二万块现金。青年小伙接过钱飞也似的跑出典当行。
季凡看着他急匆匆的身影,心想这小子倒是个难得的孝子。拿起金手镯准备放到抽屉里,忽然他心里为之一动,总感觉哪里有点不对劲,于是他将这两副金手镯反复掂量,突然他在镯子的内侧发现了一点破锭,他取出打火机轻轻一烧,立刻镀金层不翼而飞!这时季凡才发现,这两对手镯除了接口处是黄金的以外,其余都是表面喷了一层薄薄的金水,里面全是铅,加起来不过一百多块。
看到这一切,季凡立刻明白人家利用他的善良把自己给骗了,他悄悄地从自己兜里掏出两万块补上,季凡只觉得一阵胆寒,不只为自己损失了两万块钱,幸好这件事无人知晓,不然这种事一旦传开,势必会影响自己在典当行的声誉和发�