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国内企业在开拓新事业的成果方面,有些成功的例子可以供我们借鉴,例如:台湾大同投资中华映管、东元投资东讯与台安等、台塑投资南亚科技与长庚医院等、等,都促使企业体质更加厚实;相对的,有些企业则遭遇失败,例如:台湾光男投资艾钜电脑、同光的海外投资、统一企业投资王安电脑、尚锋兴业于越南投资炼钢厂及水泥厂、贡山空调投资鼎强电子、世诠汽车投资移民公司及电影业等、台湾电热引进日本电器产品并委托国内厂商代为生产冷气机、东菱电子由语言学习机改生产电脑零组件等,导致危及本业或结束营业。我们可以从上述〃开拓新事业〃的成败案例中,尝试去了解其成败原因,到底是选错行业?还是资金不足?
开拓新事业的步骤,大致可归纳如下:
1。新事业风险评估
开拓新事业之前,对于新事业可能遭遇的问题,经营者与企划人员不免深感惶恐,毕竟新事业总会让企业伴随或多或少的资金风险。因此,一旦决定进入新事业,便应该有许多困难将接踵而至的心理准备;如果能在投入新事业前,彻底评估量险『性』与必要『性』,将可减少出发点错误的可能『性』。
2。指导方针与行业筛选
思考新事业想要达成的目标,然后将其简化为指导方针,并以指导方针来引导新事业的方向,例如:希望新事业的每股盈余目标、希望进入的是制造业、服务业还是资本密集或技术密集的行业、新事业在处于成长期而非成熟期、新事业与本业之互补『性』或附加价值、新事业的投资金额与投入时间、进入新事业的途径等。各种类型的行业,均可能成为新事业选定的目标,但必须经过长时间的行业特『性』筛选,例如:市场特『性』、消费者特『性』、竞争特『性』、技术特『性』和财务等『性』。
3。搜集〃次级资料〃
刚开始评估拟进入的新事业特『性』时,可能没有任何头绪,仅能从该产业工会资料、商业杂志、『政府』出版物、图书等,搜集到一些并非第一手的次级资料,但这些资料也能帮助我们作初期的概略评估。
4。搜集〃原始资源〃与〃实地探访〃
〃原始资料〃即别人尚未搜集与整理的资料,通常要通过研究该行业的学者、专家或从事该行业的业务、研发、采购、管理、制造等人员,或代表顾客、潜在顾客、经销商等,因此,搜集〃原始资料〃最好委托顾问公司,做非正式及多样本的调查。〃实地探访〃则可以了解该行业的市场状况、原料或商品供应、售价、设备费用、人力资源、资金周转、相关法令等,但实地探访该行业当事人或竞争者,可能会遭到拒绝或给予错误的信息,因此需要技巧来协助实现目标。在决定是否进入新事业的最后评估阶段,搜集〃原始资料〃与〃实地探访〃为必要的工作项目。
5。〃新事业轮廓报告〃
全部资料经研究与实地探访后,我们可以提出一份新事业的轮廓报告,这份报告包括新事业过去、现在与未来的经营要素分析,例如:市场特『性』与趋势、竞争环境、定价、『毛』利率、财务特『性』、产品与技术、经济、社会、政治、成功的必要条件、潜在风险、未来预测与机会、投资回报率等。
一般而言,尚未真正进入一个行业,很容易得到一些不正确的讯息,比如有人说旅馆业、进口服装到大陆、电脑业很好赚,其实这些行业都有很多问题:旅馆业的土地成本与装潢费用高;大陆的关税高,当地人消费能力也较低;电脑业则面临产品过度成熟、利润低、产品生命周期短易造成废料、资金需求高等问题。因此,大企业投入新事业都作较长时间的评估,以增加投资新事业的成熟度,例如台塑是在已经有多年汽电共生的经验下,才投入发电业。由以上来看,开拓新事业,如果投入与本业相关、新兴工业、成长初期产业或有雄厚资金(易于吸收优秀人才资金风险承受度较高)作后盾,会比较容易成功。最后,别忘了这句话:〃不要为投资而投资。〃
成功在21世纪……营销篇 第5章 如何处理各种关系?
很多人办起了公司,苦于关系不通,找不着人办事,到哪儿都觉得堵的慌。其实,搞关系不能太有目的『性』,要慢火炖豆腐,要有太极功夫。应当记住:光靠关系是很脆弱的,没有关系的地方就寸步难行。
一、如何处理企业与『政府』的关系?
1。企业与『政府』关系如何?
企业归『政府』管,这是一种普遍的观点。
以归属来判断企业与『政府』的关系,〃企业归『政府』管〃,这无疑是正确的。
任何一个国家,不管其制度如何,『政府』都是国家权力的执行机关,是一国经济的最高管理者,对全社会各部门、各行业以及各企业实行统一管理。所不同的是他们所代表的利益上的差别。
国家的『政府』机构具有领导和组织经济的职能。随着经济发展的日趋复杂,就要求加强经济活动的组织『性』,以实现资源的充分利用,协调彼此独立的生产经营者的活动,避免其盲目『性』导致的社会经济问题。所以,对企业的管理是『政府』对整个经济实行统一管理的一个重要组成部分。
其次,众多国家的『政府』都认识到这一点,并充分以『政府』所拥有的权力对企业进行有效的管理。
日本,这个世界上的经济强国,一旦做起买卖来,『政府』、企业和个人就会浑然一体,筑起一道水泼不进的坚强的壁垒。这种以国家经济利益为最高准则的合作模式,简直可以称得上是一个〃大日本股份有限公司〃。
在这个庞大的国家公司里面,『政府』对企业进行管理,为企业提供大量的信息和咨询,提出各种建议,进行指导。
日本的通产省就是对企业经济活动进行管理的重要部门。通产省对企业的管理为日本经济的发展起了重要作用。
50年代,日本纺织品出口美国势头正旺,通产省却根据预测,劝告本国民间企业向家用电器部门转移。结果,70年代初,当尼克松宣布限制日本纺织品进口时,日本电器却乘隙而入,占领美国市场。
在我国随着经济体制改革的逐步深入,企业成为相对独立的生产者与经营者。虽然企业对『政府』的依赖会发生变化,但是,『政府』对企业的管理却对企业的发展具有重大作用。
广汉涤纶厂是一家国营中型企业,在全国同类型的工厂有100多家,竞争之激烈可想而知。该厂又地处四川内陆,主要用户多集中在江、浙、沪、闽等地,市场的遥远增加了该厂的发展难度。
为了使工厂可以存活下去并发展,企业争取到『政府』的扶助,为涤纶厂收集和提供信息,协助工厂调整生产计划,积极帮助工厂寻找合作伙伴,帮助工厂解决资金问题。
在『政府』的帮助下和工厂里全体员工的努力下,广汉涤纶厂取得了显著的实效。不仅没有在激烈的竞争中垮下来,反而占有了广大的市场,获得了发展。
可见,企业的兴旺发展在一定程度上取决于与『政府』的关系,企业不重视与『政府』的关系是不行的。在商海中,凡成大业者没有不重视与『政府』的关系的,也没有不运用与『政府』的关系来发展自己的。与『政府』建立良好的关系可以为企业带来极大的便利和巨大的利益。
1985年,广州汽车集团公司与法国标致汽车公司、中信汽车公司、国际金融公司和法国巴黎国民银行合资成立了广州标致汽车公司。
然而,〃广标〃却生不逢地。由于消费者的不认同,〃广标〃投产12年,远未达到起码的生产批量。生产成本居高不下,产品销路不畅,致使它最后资不抵债,成为全国机械行业的亏损大户。经过漫长的谈判之后,法国标致汽车公司结束与广州汽车集团公司长达12年多的合作伙伴关系,正式退出广州标致汽车公司。广州标致汽车公司正式解体。
是让广州汽车工业就此衰落下去,还是重振旗鼓呢?在当地『政府』的大力支持下,〃广标〃开始寻求新的合作伙伴,重建广州轿车工业。
广州市『政府』经过对德、美、日、韩和意大利等国家的十多家汽车生产厂商的缜密考察,帮助〃广标〃选择出了欧宝、现代及日本的本田,经过最后的角逐,胜者将与〃广标〃合作,重建广州的汽车工业。
在『政府』的帮助下,一个企业可以起死回生,东山再起。所以,在当今激烈的竞争中,一定要建立良好的与『政府』关系。
要建立良好的政企关系,企业应当采取主动和积极的态度一方面可以主动向『政府』汇报情况,提供资料,让『政府』了解企业的发展情况;另一方面积极消除和弱化企业与『政府』之间的摩擦与矛盾,不能消极地对待企业与『政府』之间的抵触。这样,可以获得『政府』的理解与支持。
2。如何与『政府』机关打交道
公司与『政府』有关部门打交道,是一项很复杂微妙的事情。因此打交道时必须讲究艺术,切忌死板,要注意以下几个问题:
(1)摆正关系:企业和国家毕竟是一种依属与被依属的关系,这种关系永远不可改变。因此企业要异常明确自己的位置,清楚自己所处地位,摆正企业与国家关系的位置,说话办事要依据实际情况而行之,切忌〃越位〃。一些企业考虑问题时总是从自身利益的角度去出发,只要于己有利的事情,毫无顾忌地就去做,后果自然不堪设想。我们头脑中应有一种从全局出发的